与有形的实物产品不同,通信服务的生产过程与消费过程是同时进行的,这体现了通信服务的()。A.无形性B.差异性C.不可分离性D.不可储存性

与有形的实物产品不同,通信服务的生产过程与消费过程是同时进行的,这体现了通信服务的()。

A.无形性
B.差异性
C.不可分离性
D.不可储存性

参考解析

解析:大多数有形商品都是先生产,然后进行销售和消费,而通信服务则与之不同,它具有不可分离性,即服务的生产过程与消费过程是同时进行的;二者在时间上是不可分离的。在服务的提供过程中,作为服务的提供者,通信企业必须和客户直接发生联系,客户也只有加入到服务的生产过程中才能享受到通信服务。

相关考题:

下面哪项是电信服务的特点? A、有形性B、生产过程与消费过程不可分C、可存储转发D、先付费,后服务

服务的生产过程与消费过程同时进行体现服务的() A.无形性B.不可分离性C.差异性D.不可储存性

服务的生产和消费同时进行,服务的生产过程同时也是服务的消费过程。这句话体现了服务的()。 A.无形性特征B.不可分离性特征C.综合性特征D.变化性特征

服务的生产过程与消费过程同时进行,顾客只有加入到服务的生产过程才能最终消费到服务,体现了招标代理服务的()。A、无形性B、差异性C、不可分离性D、不可贮存性

通信业的产品服务性体现在其向社会提供的主要是服务产品而非实物产品,其具体内容主要表现在()。A.生产过程与消费过程不可分离B.劳动成果为实现信息的传递C.产品的复杂性D.劳动对象由消费者提供E.业务的多元化

通信服务的生产过桎与消费过程是同时进行的,这体现了服务的()。A.无形性B.差异性C.高效性D.不可分离性

通信服务的实质()。 A.信息所有权转移过程B.通信生产过程C.通信消费过程D.行为过程,生产过程和消费过程不可分离

服务商品与有形商品相比,其自身的特点是()A、生产与消费不同时进行B、货物与货物的交换C、价值与使用价值分离D、以实物形式来满足需要

服务的生产过程与消费过程同时进行。

服务的生产过程与消费过程同时进行体现服务的()。A、无形性B、不可分离性C、差异性D、不可储存性

通信服务的生产过程与消费过程是同进行行的,这体现了服务的( )A、无形性B、差异性C、高效性D、不可分离性

服务的()是指服务的生产过程与消费过程同时进行,服务的过程中消费者与生产者直接发生联系,服务生产的过程也就是消费的过程。A、无形性B、不可分离性C、差异性D、无权性

通信服务的生产过程与消费过程是同时进行的,这体现了服务的( )。A、无形性B、差异性C、高效性D、不可分离性

邮政通信具有()的一致性。A、生产过程和服务过程B、生产过程和消费过程C、消费过程和管理过程D、消费过程和服务过程

铁路运输生产过程与服务过程是同时进行的,生产过程同时表现为服务过程。

通信服务的实质( )A、信息所有权转移过程B、通信生产过程C、通信消费过程D、行为过程,生产过程和消费过程不可分离

通信业的产品服务性体现在其向社会提供的主要是服务产品而非实物产品,其具体内容主要表现在( )。A、生产过程与消费过程不可分离B、劳动成果为实现信息的传递C、产品的复杂性D、劳动对象由消费者提供E、业务的多元化

多选题通信服务产品与有形产品相比,其不同之处主要体现在(  )。A服务产品不容易向顾客展示B服务产品更容易沟通交流C顾客在购买服务产品时难以评估其质量D新的服务概念不容易被竞争对手模仿E购买服务产品的风险较小

单选题服务商品与有形商品相比,其自身的特点是()A生产与消费不同时进行B货物与货物的交换C价值与使用价值分离D以实物形式来满足需要

单选题通信服务的实质( )A信息所有权转移过程B通信生产过程C通信消费过程D行为过程,生产过程和消费过程不可分离

多选题通信企业提供的产品具有不同于有形产品生产的性质,其表现包括(  )。A差异性B无形性C可储存性D生产过程与消费过程可分离E无所有权转移性

多选题电信通信的特点有(  )。A电信通信服务是无形的B电信通信服务的生产过程与消费过程不可分割C电信通信比邮政通信的时效性低D电信服务的标准化程度低E电信通信依赖于网络

单选题通信服务的生产过程与消费过程是同时进行的,这体现了服务的( )。A无形性B差异性C高效性D不可分离性

单选题邮政不生产新的实物产品,只为社会提供劳务,其生产过程也是用户的消费过程,这体现了邮政通信的(  )。[2008年真题]A社会公用性B服务性C通信性D非盈利性

单选题一般情况下,服务的生产与消费过程是同时进行的,这体现了服务产品的(  )。A无形性B差异性C不可分离性D所有权的不可转让性

单选题服务的生产过程与消费过程同时进行体现服务的()。A无形性B不可分离性C差异性D不可储存性

单选题通信服务的生产过程与消费过程是同进行行的,这体现了服务的( )A无形性B差异性C高效性D不可分离性