"服务的提供者和服务的消费者直接发生联系,生产过程与消费过程同时进行"指的是服务的什么特性()A、无形性B、不可分性C、不可储存性D、易变性

"服务的提供者和服务的消费者直接发生联系,生产过程与消费过程同时进行"指的是服务的什么特性()

  • A、无形性
  • B、不可分性
  • C、不可储存性
  • D、易变性

相关考题:

卫生服务需求形成的条件是A.消费者的便利程度和购买愿望B.消费者的购买愿望和服务提供者的水平C.消费着的购买愿望和支付能力D.消费者的支付能力和便利程度E.消费者的支付能力和服务提供者的水平

分期平台通常不直接提供商品和服务,而是将资金支付给商品服务的提供者,消费者再分期向平台偿还。() 此题为判断题(对,错)。

卫生服务需求形成的条件是A、消费者的便利程度和购买愿望B、消费者的购买愿望和服务提供者的水平C、消费者的购买愿望和支付能力D、消费者的支付能力和便利程度E、消费者的支付能力和服务提供者的水平

消费者保护工作流程涵盖法规和政策的制定,金融产品和服务准入中消费者保护要求的审核,还包括?()A.金融产品与服务设计和推介过程中消费者保护的承诺B.金融产品和服务交易过程中消费者保护的落实C.消费者与银行业金融机构冲突时投诉的呈递D.消费者投诉案的受理、调查、处理、后评估

卫生服务需求形成的条件是A.消费者的便利程度和购买愿望B.消费者的购买愿望和服务提供者的水平C.消费者的支付能力和便利程度D.消费者的支付能力和服务提供者的水平E.消费者的购买愿望和支付能力

( )既是产品和服务的提供者,又是信息的提供者,也是推动电子商务发展的根本。A.消费者B.银行C.企业D.CA认证中心

()即是产品和服务的提供者,又是信息的提供者A.银行B.消费者C.企业D.国家

()即是产品和服务的提供者,又是信息的提供者A、银行B、消费者C、企业D、国家

服务的生产过程与消费过程同时进行,顾客只有加入到服务的生产过程才能最终消费到服务,体现了招标代理服务的()。A、无形性B、差异性C、不可分离性D、不可贮存性

销售过程中,了解消费者的风险偏好,不用对消费者的风险承受能力进行评估,便可以进行介绍相应的产品和服务,可以主动提供与消费者风险承受能力不相符合的产品和服务。

消费者在面临众多的商品和服务提供者时,自主选择商品和服务的权利为()A、消费者公平交易权B、消费者选择权C、消费者损害赔偿请求权D、消费者结社权

服务的生产过程与消费过程同时进行。

在很多情况下,服务产品的生产过程与消费过程往往是同时发生的,两者难以相互割裂开来,在服务产品的供应商提供服务的同时,消费者也就享受了该种服务,这就是服务的()。A、不可分离性B、无形性C、不可储存性D、差异性

服务的()是指服务的生产过程与消费过程同时进行,服务的过程中消费者与生产者直接发生联系,服务生产的过程也就是消费的过程。A、无形性B、不可分离性C、差异性D、无权性

GATS的最惠国待遇同时提供给()A、服务B、商品C、服务的提供者D、服务的受让者E、服务的消费者

消费者和服务提供者进行服务接触所产生的瞬间印象,也可以称为()A、硬服务B、外显服务C、软服务D、隐性服务E、有形展示

下列哪些属于消费者保护工作流程所涵盖的内容?()A、法规和政策的制定B、金融产品和服务准入中消费者保护要求的审核C、金融产品与服务设计和推介过程中消费者保护的承诺D、金融产品和服务交易过程中消费者保护的落实E、消费者与银行业金融机构冲突时投诉的受理(书上写呈递)F、消费者投诉案的受理、调查、处理、后评

邮政通信具有()的一致性。A、生产过程和服务过程B、生产过程和消费过程C、消费过程和管理过程D、消费过程和服务过程

铁路运输生产过程与服务过程是同时进行的,生产过程同时表现为服务过程。

零售是指将商品和服务直接销售给最终消费者,从而实现商品和服务的价值的一种商业活动。其要点包括()。A、零售是对最终消费者的活动B、零售向最终消费者的商品,同时也出售服务C、最终消费者是指购买商品或服务的具体消费者,包括个人及社会集团D、零售是商品流通的最后一个环节

判断题销售过程中,了解消费者的风险偏好,不用对消费者的风险承受能力进行评估,便可以进行介绍相应的产品和服务,可以主动提供与消费者风险承受能力不相符合的产品和服务。A对B错

单选题下面对消费者行为论述错误的是()。A消费者行为就是研究消费者如何获取商品和服务B企业研究消费者行为是着眼于与消费者建立和发展长期的交换关系C消费者行为是消费者寻找、购买、使用和反馈所需商品和服务的全过程D消费者行为是一个整体过程,消费者获取或者购买只是这一过程的一个阶段

单选题服务是一个过程,在该过程中消费者与生产者必须直接发生联系,服务人员提供服务于顾客之时,也是顾客消费和享用服务之时,这反映了服务的()A无形性B异质性C同步性D易逝性

单选题个人在国家的经济体系中扮演着什么角色()。A个人是产品与服务的消费者,并且也是劳动力的提供者B个人是产品的消费者,也是资本和劳动力的提供者C个人是产品和服务的消费者,也是资本和劳动力的提供者D个人是产品和服务的消费者,也是资本的提供者

单选题(  )既是产品和服务的提供者,又是信息的提供者,也是推动电子商务发展的根本力量。A消费者B银行C企业DCA认证中心

多选题下列哪些属于消费者保护工作流程所涵盖的内容?()A法规和政策的制定B金融产品和服务准入中消费者保护要求的审核C金融产品与服务设计和推介过程中消费者保护的承诺D金融产品和服务交易过程中消费者保护的落实E消费者与银行业金融机构冲突时投诉的受理(书上写呈递)F消费者投诉案的受理、调查、处理、后评

多选题消费者和服务提供者进行服务接触所产生的瞬间印象,也可以称为()A硬服务B外显服务C软服务D隐性服务E有形展示