内部销售推荐是指柜员在为客户办理业务的过程中,发现客户有其他需求时,向网点内的客户经理推荐客户的行为。

内部销售推荐是指柜员在为客户办理业务的过程中,发现客户有其他需求时,向网点内的客户经理推荐客户的行为。


相关考题:

网点前台柜员小王在为客户办理现金取款业务时,得知客户所在单位有代发工资的需求,此时小王应将客户引见给()。 A、网点支行长B、公司客户经理C、理财经理D、大堂经理

柜员在为客户办理交易时,当日发现差错,且客户尚未离开柜台,应当场更正,_____,重新办理该笔业务。(三级)

客户进入营业柜台()范围内,柜员主动招呼客户“您好!请问您需要办理什么业务?”,业务办理结束时,营业人员应询问客户是否有其他需求,并主动向客户告别。

普通柜员的职责之一是发现客户(),做好客户(),在个人业务顾问忙碌不能及时接收推荐客户情况下做好销售工作。

当柜员办理业务时发现所办理的业务能够在自助设备上完成时,应先推荐客户使用自助再为客户办理业务。

高级柜员在办理业务过程中,发现客户长期将大量资金存在活期中,经与客户沟通,发现有潜在销售机会,高级柜员应视情况将客户推荐给()完成销售A、产品销售经理B、网点客户经理C、大堂经理D、营运主管

个人业务顾问将使用的新销售工具是哪两项?()A、《大堂经理手册》和《巧妙问题》B、《个人业务顾问巧妙问题》和《客户需求评估表》C、《客户需求评估表》和《柜员推荐表》D、《柜员巧妙问题》和《个人业务顾问巧妙问题》

网点前台柜员小王在为客户办理现金取款业务时,得知客户有贷款买房的需求,此时小王应将客户引见给中小企业客户经理。

网点前台柜员小张在为客户办理现金存入业务时,得知客户有购买个人理财产品的需求,此时小张应将客户引见给理财经理。

网点前台柜员小王在为客户办理现金取款业务时,得知客户所在单位有代发工资的需求,此时小王应将客户引见给公司客户经理。

某日,A柜员正在为B客户办理现金存款业务,此时C客户赶时间急需兑换零钞,A柜员应立即为C客户办理兑换。

柜员在办理业务过程中,应随时捕捉并及时把握销售机会,发掘客户的潜在需求,推介建设银行的合适产品,然后将客户引导给柜员主管做后续服务。

发现潜在的销售机会,普通柜员正确的做法是()A、建议客户到个人业务顾问处办理业务并了解相关产品B、如有需要双手提供产品销售宣传册C、如有需要请客户柜台上自取产品销售宣传册D、只办理客户委托的业务不做销售推荐

网点人员在为客户办理各类业务的过程中,可通过客户的()等发现目标客户,获得销售机会。A、兴趣点B、交易量C、业务频次D、产品偏好E、风险偏好

判断题内部销售推荐是指柜员在为客户办理业务的过程中,发现客户有其他需求时,向网点内的客户经理推荐客户的行为。A对B错

判断题网点前台柜员小张在为客户办理现金存入业务时,得知客户有购买个人理财产品的需求,此时小张应将客户引见给理财经理。A对B错

单选题柜员在办理业务过程中,应随时捕捉并及时把握销售机会,发掘客户的潜在需求,推介建设银行的合适产品,然后将客户引导给()做后续服务。A柜员主管B个人业务顾问C网点经理

填空题柜员在为客户办理交易时,当日发现差错,且客户尚未离开柜台,应当场更正,_____,重新办理该笔业务。(三级)

判断题柜员在办理业务过程中,应随时捕捉并及时把握销售机会,发掘客户的潜在需求,推介建设银行的合适产品,然后将客户引导给柜员主管做后续服务。A对B错

多选题网点人员在为客户办理各类业务的过程中,可通过客户的()等发现目标客户,获得销售机会。A兴趣点B交易量C业务频次D产品偏好E风险偏好

判断题网点前台柜员小王在为客户办理现金取款业务时,得知客户有贷款买房的需求,此时小王应将客户引见给中小企业客户经理。A对B错

单选题信用卡交叉销售的概念()。A指借助客户关系管理,发现当前顾客的多种需求,并通过满足其需求而销售多种产品或服务的营销模式。B客户在办理我行其他业务或购买我行其他产品时,及时向客户营销信用卡。C客户在发卡行办理各项金融业务时,客户经理要及时辨识客户是否已办理我行信用卡,并根据客户提交的业务办理资料,初步判断客户是否符合我行发卡条件,并进行“定向”发卡营销。D指对于正在购买或者有意向购买我行其他金融产品的非信用卡客户,由为其办理业务的客户经理或营销人员直接向其推荐办理信用卡的营销行为。

判断题当柜员办理业务时发现所办理的业务能够在自助设备上完成时,应先推荐客户使用自助再为客户办理业务。A对B错

填空题普通柜员的职责之一是发现客户(),做好客户(),在个人业务顾问忙碌不能及时接收推荐客户情况下做好销售工作。

单选题高级柜员在办理业务过程中,发现客户长期将大量资金存在活期中,经与客户沟通,发现有潜在销售机会,高级柜员应视情况将客户推荐给()完成销售A产品销售经理B网点客户经理C大堂经理D营运主管

单选题发现潜在的销售机会,普通柜员正确的做法是()A建议客户到个人业务顾问处办理业务并了解相关产品B如有需要双手提供产品销售宣传册C如有需要请客户柜台上自取产品销售宣传册D只办理客户委托的业务不做销售推荐

判断题网点前台柜员小王在为客户办理现金取款业务时,得知客户所在单位有代发工资的需求,此时小王应将客户引见给公司客户经理。A对B错