网点前台柜员小张在为客户办理现金存入业务时,得知客户有购买个人理财产品的需求,此时小张应将客户引见给理财经理。

网点前台柜员小张在为客户办理现金存入业务时,得知客户有购买个人理财产品的需求,此时小张应将客户引见给理财经理。


相关考题:

网点前台柜员小王在为客户办理现金取款业务时,得知客户所在单位有代发工资的需求,此时小王应将客户引见给()。 A、网点支行长B、公司客户经理C、理财经理D、大堂经理

银行储蓄部门的员工小张在为客户办理储蓄业务时,客户向其咨询理财业务,他为客户提供了中肯的理财建议,小张的做法。 ( )

柜员在办理客户存单转存业务时,如柜员现金箱不足存单金额,经确认客户转存的,可先进行存入操作,再办理存单销户操作。判断对错

当网点等候区客户量较大时,大堂经理询问等候区的客户,可通过哪种方法为客户快速处理可处理的简单非现金交易。().A、亲自办理B、移动柜员C、个人业务顾问D、自助设备

客户在华融湘江银行开通对公通兑业务并购买了支付密码器,柜员告知客户只有在其他网点办理通兑业务时才使用支付密码器,本*网点不需使用。

网点柜员在办理有收费的业务时,首先要告知客户收费的金额,客户同意后,方能办理业务。

某网点经办柜员办理一笔企业客户送交的现金业务时,在清点完现金,加计各券别与客户填写存款凭证凭条进行核对,即手工填制现金存款凭证,加盖存单(折)专用章,将回单返回客户,当班营业经理监督时发现柜员操作行为有误,立即予以制止。 柜员的错误有哪些?

前台柜员处理内部账务,后台柜员办理直接面向客户的业务。

现金收付是指客户在营业网点办理现金存入或支取的业务。

某柜员在为客户办理通存业务时,由于系统原因未能正常打印业务凭证,柜员采取以下措施错误的是()。A、打印待定凭证,留下客户联系方式B、查看业务登记簿状态并核对现金,在日间账款相符时将多余款项退给客户C、继续给客户再次办理一次D、直接对客户讲业务故障,业务不能办理

在现金管理系统办理现金存入业务时,柜员受理客户提交的现金及()。A、现金支票B、现金缴款单C、存款凭条D、记账凭证

柜员在办理收付的现金存入时,操作流程包括()。A、清点客户缴存的现B、审核客户填写的现金缴款单C、选择“现金存入”交易D、打印现金缴款单E、加盖业务办讫章

个人客户经理严禁从事以下行为()。A、办理任何核算业务B、兼职营业经理、现金柜员、非现金柜员C、外出为客户办理存、取款业务D、代客户申领个人网上银行U盾(口令卡)等支付介质

网点前台柜员小王在为客户办理现金取款业务时,得知客户有贷款买房的需求,此时小王应将客户引见给中小企业客户经理。

现金存款取消业务流程是()A、前台柜员办理现金存款取消,再由现金柜员办理现金收款取消B、前台柜员办理现金收款取消,再由现金柜员办理现金存款取消C、现金柜员办理现金存款取消,再由前台柜员办理现金收款取消D、现金柜员办理现金收款取消,再由前台柜员办理现金存款取消

内部销售推荐是指柜员在为客户办理业务的过程中,发现客户有其他需求时,向网点内的客户经理推荐客户的行为。

网点前台柜员小王在为客户办理现金取款业务时,得知客户所在单位有代发工资的需求,此时小王应将客户引见给公司客户经理。

某日,A柜员正在为B客户办理现金存款业务,此时C客户赶时间急需兑换零钞,A柜员应立即为C客户办理兑换。

判断题网点柜员在办理有收费的业务时,首先要告知客户收费的金额,客户同意后,方能办理业务。A对B错

判断题内部销售推荐是指柜员在为客户办理业务的过程中,发现客户有其他需求时,向网点内的客户经理推荐客户的行为。A对B错

判断题网点前台柜员小张在为客户办理现金存入业务时,得知客户有购买个人理财产品的需求,此时小张应将客户引见给理财经理。A对B错

判断题柜员在办理客户存单转存业务时,如柜员现金箱不足存单金额,经确认客户转存的,可先进行存入操作,再办理存单销户操作。A对B错

判断题现金收付是指客户在营业网点办理现金存入或支取的业务。A对B错

判断题某日,A柜员正在为B客户办理现金存款业务,此时C客户赶时间急需兑换零钞,A柜员应立即为C客户办理兑换。A对B错

判断题网点前台柜员小王在为客户办理现金取款业务时,得知客户有贷款买房的需求,此时小王应将客户引见给中小企业客户经理。A对B错

判断题网点前台柜员小王在为客户办理现金取款业务时,得知客户所在单位有代发工资的需求,此时小王应将客户引见给公司客户经理。A对B错

问答题一客户持1万元现金到工行一营业网点,要求开立一个人结算账户,由于客户年老眼花,写字不太方便,就委托经办柜员小张为其填写开立结算账户申请书,储户随即将现金交给了小张,小张向其索要身份证,储户来的匆忙未带,凭记忆将自己的身份证号告诉柜员小张,小张当即为客户办理了开户手续,将存折交于客户。日终清点现金时,发现一张假币,小张未将此假币取出,留在尾箱中上交99999钱箱,次日,99999交叉发放钱箱,小李领取小张的钱箱后,当即为客户办理取款业务一笔1000元,客户发现有一张假币,小李和小张发生争执。小张和小李在业务办理过程中存在哪些违规?