客户来柜台要求申领借记卡,柜员应先(),再按业务流程办理业务。A、请客户填写借记卡申请表B、请客户出示身份证件C、查询客户号D、清点客户存入的现金

客户来柜台要求申领借记卡,柜员应先(),再按业务流程办理业务。

  • A、请客户填写借记卡申请表
  • B、请客户出示身份证件
  • C、查询客户号
  • D、清点客户存入的现金

相关考题:

根据严禁柜台违规行为防范案件风险的工作意见要求,在办理柜台业务方面,不得存在以下行为:()。 A.核对预留印鉴或支付密钥后办理业务B.代客户签名、设置/重置/输入密码C.代客户保管客户存单、卡、折、身份证件等重要物品D.柜员办理本人业务

客户来柜台要求申领借记卡,柜员应先(),再按业务流程办理业务。A、请客户填写借记卡申请表B、请客户出示身份证件C、查询客户号D、清点客户存入的现金

在办理业务时如果完全客户责任导致冲正交易,以下做法正确的是()A、若客户未离开柜台就提出冲正要求,柜员应收回客户回单。B、审核回执联与银行记账凭证是否一致,确认无误后,柜员可直接为客户办理冲正。C、若客户已离开柜台或隔日提出要求,不允许办理冲正。D、拒绝办理因客户责任导致的冲正交易。

客户进入营业柜台()范围内,柜员主动招呼客户“您好!请问您需要办理什么业务?”,业务办理结束时,营业人员应询问客户是否有其他需求,并主动向客户告别。

遇有客户插队到柜台前时,柜员应()为插队客户办理业务,并请其按秩序排队。

客户本人申领绿卡后,须持绿卡及有效实名证件到网点柜台办理密码修改业务以激活卡,否则不可办理其他业务。

当柜员办理业务时发现所办理的业务能够在自助设备上完成时,应先推荐客户使用自助再为客户办理业务。

客户持有旧系统账号的活期一本通存折来银行办理业务时,柜员应首先做()交易补打旧存折,手工输入存折账号,系统将新账号打印在旧存折扉上,然后再按照客户要求办理业务。A、1010B、600C、500D、501

当客户来办理业务时,柜员应遵守()原则。A、先内后外B、先外后内C、内外同时D、随机应变

营业窗口应推行综合柜员制,当营业厅出现交费高峰期时,业务受理柜台应能办理电费交纳业务,减少客户等候时间。

柜员不得在柜台内代替客户办理业务,但可以在柜台外代替客户办理业务。

当客户来办理业务时,柜员应迅速完成内部事务,然后接待客户。()

对于客户申领牡丹国际借记卡的,应同时为客户办理领卡、启用及收取年费业务。

业务审核与审批是指在柜台办理某些风险较大、专业性要求较高的业务时,需先经运营主管等有权人审核后,签章(字)明示准许后,柜员方能办理。

客户王某到柜台办理银行销卡,但忘记曾经使用此借记卡购买基金,发现后回到柜台要求处理,柜员应做如下操作()。A、客户出示身份证,告知原卡卡号办理换卡B、客户出示身份证,新借记卡办理换卡C、客户出示身份证,新借记卡,告知原卡卡号办理换卡D、客户出示身份证,新借记卡,告知原卡卡号,经三级主管授权办理换卡

遇有客户插队到柜台前时,柜员应礼貌拒绝为插队客户办理业务。

网上银行落地的,单位存款转给个人的业务,单笔金额在5万元以上的,由柜台经理在传票背面左上角签署审核意见并签名,网点柜台人员再按照相应的业务流程办理。

当客户来办理业务时,若有其他客户上前咨询时,柜员应遵守()原则。A、后接先办B、先接后办C、先接先办D、随机应变

多选题根据《湖北省农村信用社员工违规行为处理办法》(鄂农信发[2013]22号),以下属于柜员违规行为的有:()A柜员在柜台内办理与本人有关的各类业务B柜员代办必须由客户亲自办理的业务C柜员在柜台内代理客户办理业务D柜员未经授权代客户在相关文书和凭证上签字等代办行为

单选题客户持有旧系统账号的活期一本通存折来银行办理业务时,柜员应首先做()交易补打旧存折,手工输入存折账号,系统将新账号打印在旧存折扉上,然后再按照客户要求办理业务。A1010B600C500D501

填空题遇有客户插队到柜台前时,柜员应()为插队客户办理业务,并请其按秩序排队。

单选题客户来柜台要求申领借记卡,柜员应先(),再按业务流程办理业务。A请客户填写借记卡申请表B请客户出示身份证件C查询客户号D清点客户存入的现金

判断题当柜员办理业务时发现所办理的业务能够在自助设备上完成时,应先推荐客户使用自助再为客户办理业务。A对B错

判断题柜员不得在柜台内代替客户办理业务,但可以在柜台外代替客户办理业务。A对B错

单选题客户王某到柜台办理银行销卡,但忘记曾经使用此借记卡购买基金,发现后回到柜台要求处理,柜员应做如下操作()。A客户出示身份证,告知原卡卡号办理换卡B客户出示身份证,新借记卡办理换卡C客户出示身份证,新借记卡,告知原卡卡号办理换卡D客户出示身份证,新借记卡,告知原卡卡号,经三级主管授权办理换卡

判断题柜员可以应客户的请求,使用“柜台冲销”交易取消客户已经办理成功的农信银通存通兑业务。A对B错

多选题在办理业务时如果完全客户责任导致冲正交易,以下做法正确的是()A若客户未离开柜台就提出冲正要求,柜员应收回客户回单。B审核回执联与银行记账凭证是否一致,确认无误后,柜员可直接为客户办理冲正。C若客户已离开柜台或隔日提出要求,不允许办理冲正。D拒绝办理因客户责任导致的冲正交易。

多选题普通柜员在办理借记卡开卡业务时,减免客户年费的操作可以在()交易中实现。A预制卡开卡B批量制卡申请C柜台开卡D换卡