在办理业务时如果完全客户责任导致冲正交易,以下做法正确的是()A、若客户未离开柜台就提出冲正要求,柜员应收回客户回单。B、审核回执联与银行记账凭证是否一致,确认无误后,柜员可直接为客户办理冲正。C、若客户已离开柜台或隔日提出要求,不允许办理冲正。D、拒绝办理因客户责任导致的冲正交易。

在办理业务时如果完全客户责任导致冲正交易,以下做法正确的是()

  • A、若客户未离开柜台就提出冲正要求,柜员应收回客户回单。
  • B、审核回执联与银行记账凭证是否一致,确认无误后,柜员可直接为客户办理冲正。
  • C、若客户已离开柜台或隔日提出要求,不允许办理冲正。
  • D、拒绝办理因客户责任导致的冲正交易。

相关考题:

柜员办理信用卡存取款若出现交易类型或金额错误时,而客户尚未离开,应做( )交易。A.止付B.冻结C.冲正D.撤销

以下关于冲正交易说法正确的是()。A.冲正交易只能应客户要求成功办理一次B.冲正交易出错,只能办理限额止付,不得再次冲正C.自差错交易发生之日起3个月内,可办理冲正D.冲正交易必须由综柜授权后方可办理

以下邮政储蓄风险防范的表述正确的有()。A冲正交易在客户存款余额足够的情况下,由综合柜员授权后才能办理B如冲正交易因故不成功,应立即作账户止付或限额止付C只有在发生内部操作差错时,才可作冲正交易,不得应客户要求办理冲正D办理冲正后,须在当日内联系储户确认并补登折,以免引起客户纠纷

柜员办理信用卡存取款若出现交易类型或金额错误时,而客户尚未离开,应做()交易。A止付B冻结C冲正D撤销

柜面办理有凭证存款交易时,因银行内部原因造成交易错误,若客户不在场的,不得冲正。

信用卡在柜台办理存现业务,经办人员发现输入的交易金额与实收现金不符,但交易已处理完成时,下列哪种情况可以冲正()。A、有卡存款,客户已离开银行B、无卡存款,客户已离开银行C、有卡存款,交易完成后及时发现,客户未离开柜台D、无卡存款,交易完成后及时发现,客户未离开柜台

柜员办理冲正业务时,审核需冲正业务进行操作,冲正业务需注意()事项。A、若有客户回单需收回B、客户在冲正凭证上签字确认C、E级柜员审核后授权D、写明冲正原因

对公客客户完成转账业务后,如何处理资金退回业务?()A、单位出具介绍信并写明原因进行冲正B、由会计主管审核后办理冲正C、联系收款方客户进行退回D、办理冲正并写明原因

由于客户或银行内部原因造成的账务差错,柜员可通过核心银行系统提供的当日或隔日冲正功能进行相关业务处理。根据账务差错形成的原因和责任归属,冲正涉及以下三种业务情况。()A、完全客户责任B、完全银行责任C、双方责任D、部分客户责任

下列关于邮政储蓄冲正交易的说法,正确的有()。A、普通柜员不得应客户要求办理冲正交易B、办理冲正交易时必须经综合柜员授权C、冲正交易登记柜员差错登记簿D、如果账户余额不足冲正,必须办理账户止付

办理通存通兑业务时,交易成功并打印记账凭证后,柜员()因客户要求冲正原成功交易。A、可以B、不得C、经主管会计同意D、经主任批准

客户通过网银办理的业务如发现差错,柜员()为其办理错账冲正。A、须当日B、须经授权C、可直接D、不允许

办理通存通兑业务时,交易成功并打印记账凭证后,柜员可以应客户要求冲正原成功交易。

客户发现当日通过手机银行(客户端)已提交的业务出现差错,由客户自行负责,柜员不允许为其办理冲正。

客户发现当日通过手机银行(客户端)已提交的业务出现差错时()。A、由客户自行负责B、柜员不允许为其办理冲正C、可到山东省任一网点办理冲正D、可到法人机构任一网点办理冲正E、须到原签约网点办理冲正F、可通过手机银行(客户端)自行冲正

倒退日无折转客户帐冲正是冲正柜员当日所办理的错账。

因客户原因产生的现金冲正,反交易清单应经客户签字确认;如因柜员差错引起的现金冲正,无需客户签字,如涉及客户账务的需做好客户解释工作。

对于涉及客户账户的错账冲正,应经()授权后办理,同时应将原交易凭证作为冲账交易的附件。A、客户B、经办柜员C、客户经理D、业务经理

小额支付系统银行本票往账业务超时,柜员应()。A、根据系统提示使用空白客户回执打印业务回执,选择“0792发出冲正申请”交易,根据系统提示录入相关信息后提交冲正申请B、收到返回的冲正应答后,打印冲正申请交易记账凭证并补打原往账记账凭证和业务回执C、冲正后报单状态为“待核销”的,选择“小额支付银行本票业务核销/取消”交易进行核销处理D、冲正后报单状态为“已拒绝”的,原往账记账凭证与冲正申请交易记账凭证一并作柜员当日传票附件E、冲正后报单状态为“已拒绝”的柜员可根据客户申请重新发起往账

多选题下列关于邮政储蓄冲正交易的说法,正确的有()。A普通柜员不得应客户要求办理冲正交易B办理冲正交易时必须经综合柜员授权C冲正交易登记柜员差错登记簿D如果账户余额不足冲正,必须办理账户止付

单选题柜员办理汇划业务成功后,如发现错误,可以采取()方式更正A当日使用0088交易冲正B次日使用0488交易冲正C联系收款客户进行退款D联系收款银行冻结收款客户资金

单选题对于涉及客户账户的错账冲正,应经()授权后办理,同时应将原交易凭证作为冲账交易的附件。A客户B经办柜员C客户经理D业务经理

单选题柜员办理信用卡存取款若出现交易类型或金额错误时,而客户尚未离开,应做()交易。A止付B冻结C冲正D撤销

单选题办理冲正交易时,描述错误的是:()A办理错账冲正的过程中应严格授权制度,所有冲正业务必须经主管授权B冲正交易不需在原存款凭条和冲正凭条上注明原因C除银行批量冲正外,其他冲正交易原则上均要求客户本人签字确认D复核授权和事后监督需对错账冲正交易进行认真审核

单选题信用卡在柜台办理存现业务,经办人员发现输入的交易金额与实收现金不符,但交易已处理完成时,下列哪种情况可以冲正()。A有卡存款,客户已离开银行B无卡存款,客户已离开银行C有卡存款,交易完成后及时发现,客户未离开柜台D无卡存款,交易完成后及时发现,客户未离开柜台

单选题柜员办理汇划业务成功后,客户发现电汇凭证金额填写错误而要求取消交易并重新汇款,则下列处理方法当中,恰当的是()。A若当日发现,则柜员使用0088交易冲正B若次日发现,则柜员使用0488交易冲正C联系收款客户进行退款D联系收款银行冻结收款客户资金

多选题在办理业务时如果完全客户责任导致冲正交易,以下做法正确的是()A若客户未离开柜台就提出冲正要求,柜员应收回客户回单。B审核回执联与银行记账凭证是否一致,确认无误后,柜员可直接为客户办理冲正。C若客户已离开柜台或隔日提出要求,不允许办理冲正。D拒绝办理因客户责任导致的冲正交易。