多选题在办理业务时如果完全客户责任导致冲正交易,以下做法正确的是()A若客户未离开柜台就提出冲正要求,柜员应收回客户回单。B审核回执联与银行记账凭证是否一致,确认无误后,柜员可直接为客户办理冲正。C若客户已离开柜台或隔日提出要求,不允许办理冲正。D拒绝办理因客户责任导致的冲正交易。
多选题
在办理业务时如果完全客户责任导致冲正交易,以下做法正确的是()
A
若客户未离开柜台就提出冲正要求,柜员应收回客户回单。
B
审核回执联与银行记账凭证是否一致,确认无误后,柜员可直接为客户办理冲正。
C
若客户已离开柜台或隔日提出要求,不允许办理冲正。
D
拒绝办理因客户责任导致的冲正交易。
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解析:
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以下关于冲正交易说法正确的是()。A.发现差错后,应及时联系客户,告之情况及处理措施B.发现差错后,立即办理冲正,待下次客户办理交易时予以解释C.发现差错后,立即止付账户,并及时调整账户余额,确保邮储资金不受损D.发现差错后,若客户在场,则立即办理冲正交易,并登记存折
以下邮政储蓄风险防范的表述正确的有()。A.冲正交易在客户存款余额足够的情况下,由综合柜员授权后才能办理B.如冲正交易因故不成功,应立即作账户止付或限额止付C.只有在发生内部操作差错时,才可作冲正交易,不得应客户要求办理冲正D.办理冲正后,须在当日内联系储户确认并补登折,以免引起客户纠纷
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以下邮政储蓄风险防范的表述错误的是()。A冲正交易在客户存款余额足够的情况下,由支行(局)长授权后才能办理B如冲正交易因故不成功,应立即作账户止付或限额止付C只有在发生内部操作差错时,才可作冲正交易,不得应客户要求办理冲正D办理冲正后,须在当日联系储户确认并补登折,以免引起客户纠纷
在办理业务时如果完全客户责任导致冲正交易,以下做法正确的是()A、若客户未离开柜台就提出冲正要求,柜员应收回客户回单。B、审核回执联与银行记账凭证是否一致,确认无误后,柜员可直接为客户办理冲正。C、若客户已离开柜台或隔日提出要求,不允许办理冲正。D、拒绝办理因客户责任导致的冲正交易。
由于客户或银行内部原因造成的账务差错,柜员可通过核心银行系统提供的当日或隔日冲正功能进行相关业务处理。根据账务差错形成的原因和责任归属,冲正涉及以下三种业务情况。()A、完全客户责任B、完全银行责任C、双方责任D、部分客户责任
关于个人错账冲正业务下列说法正确的是()A、对于有可能产生损益的冲正,如冲正金额在人民币1千元以下(不含)由业务经理审批后办理。B、对于涉及到客户账,但不会产生银行损益的冲正,如冲正金额在人民币10万元以下由业务经理审批后办理。C、节假日的冲正业务如超过业务经理审批权限,应先征得对应权限管理人员同意,签名审批手续必须在工作日即时补齐。D、使用强制扣划办理信用卡逾期未还业务无需业务经理审批。
下列关于邮政储蓄冲正交易的说法,正确的有()。A、普通柜员不得应客户要求办理冲正交易B、办理冲正交易时必须经综合柜员授权C、冲正交易登记柜员差错登记簿D、如果账户余额不足冲正,必须办理账户止付
按广东农村信用社国际业务对公共业务处理的规定,以下对业务冲正的主要风险点描述正确的是()A、业务冲正没有及时受理,影响业务的开展B、选择的冲正操作不正确导致冲正失败C、对于非当天账务的冲正,柜员需登录核心系统以及总账系统进行调账D、冲正完成后没有联动收取客户手续费用
在冲正的基本规定中,下列关于错账类型及处理方法的说法,不正确的是()A、少存,存款金额小于实际收款的业务差错,应在业务当日先冲正原交易,再操作正确交易。原交易无法冲正的,将差额补入存款账户,并通知客户签名确认,如客户不来签名的,签名栏留空,在传票背面注明原因。B、现金串户,现金存款业务时将金额存入非客户指定账户,在业务当日联系错账涉及的客户冲正处理,并将存款金额补记正确账户,请客户签名确认,如客户不来签名的,签名栏留空,在传票背面注明原因。C、转账串户,办理转账时转入非客户指定账户,先做冲正交易,再重做正确交易;如转出账户凭密码支取时,通知客户前来重做正确交易,并通知客户签名确认,如客户不来签名的,签名栏留空,在传票背面注明原因。D、反收付长款,存款金额小于实际收款的业务差错,应在业务当日先冲正原交易,再操作正确交易。原交易无法冲正的,将差额补入存款账户,并通知客户签名确认,如客户不来签名的,签名栏留空,此情况下无需注明原因。
单选题办理冲正交易时,描述错误的是:()A办理错账冲正的过程中应严格授权制度,所有冲正业务必须经主管授权B冲正交易不需在原存款凭条和冲正凭条上注明原因C除银行批量冲正外,其他冲正交易原则上均要求客户本人签字确认D复核授权和事后监督需对错账冲正交易进行认真审核
单选题下列关于冲正业务的说法,错误的是()A非金融交易(如查询、修改类交易、开户、关户、冻结等)以及冲正交易本身不允许冲正B对于银行主动入账(批量代发、电汇入账、个人支票入账等)业务发生的差错,则由中国银行主动冲正,无需客户签字确认,事后要做好对客户的解释工作C无论是当日冲正还是隔日冲正均是对原交易进行反向调整。原始交易自动触发的连带交易(如交易自动收费、计息等),在冲正原始交易的不会自动冲回,需要另行调整D如果遇交易账户余额不足、账户发生冻结、账户关户等情况会造成冲正交易失败
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单选题以下关于邮政储蓄风险防范的表述错误的是()。A冲正交易在客户存款余额足够的情况下,由支行(局)长授权后才能办理B如冲正交易因故不成功,应立即作账户止付或限额止付C只有在发生内部操作差错时,才可作冲正交易,不得应客户要求办理冲正D办理冲正后,须在当日联系储户确认并补登折,以免引起客户纠纷
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