制定关键绩效指标，实现了（）与（）的统一。A、管理结果；管理过程B、服务水平；服务质量C、行为；结果D、激励；发展

制定关键绩效指标，实现了（）与（）的统一。

  • A、管理结果；管理过程
  • B、服务水平；服务质量
  • C、行为；结果
  • D、激励；发展

相关考题：

( )是指企业与所属单位(部门)、员工之间就绩效目标及如何实现绩效目标达成共识,并帮助和激励员工取得优异绩效,从而实现企业目标的管理过程。 A、绩效管理B、战略管理C、统一管理D、方法管理
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绩效管理是以实现农业银行核心战略目标为驱动，以关键绩效指标和工作目标设定为载体，通过绩效计划制定、绩效沟通辅导、绩效结果应用的全流程管理。此题为判断题(对，错)。
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企业应用绩效管理工具方法,一般按照制定绩效计划与激励计划、执行绩效计划与激励计划、实施绩效评价与激励、()等程序进行。 A、关键绩效指标评价B、构建指标体系C、评价绩效D、编制绩效评价激励管理报告
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以下不属于绩效管理的关键步骤的是()。 A、指标制定B、目标管理C、绩效考核D、激励与控制
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绩效管理的关键步骤包括()。 A、指标制定B、目标管理C、绩效考核D、激励与控制
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下列关于“特质、行为、结果”三类指标的说法错误的是()。A:特质类绩效指标关注员工的素质与发展潜力B:行为类绩效指标关注绩效实现的过程C:结果类绩效指标关注绩效结果的实现程度D:结果类绩效指标在选拔性评价中更为常用
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下列关于“特质、行为、结果”三类指标的说法错误的是（ ）。A.特质类绩效指标关注员工的素质与发展潜力B.行为类绩效指标关注绩效实现的过程C.结果类绩效指标关注绩效结果的实现程度D.结果类绩效指标在选拔性评价中更为常用
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（ ）是将绩效管理评价的结果应用于实际的关键环节，包括绩效工资的设计方法和分配方式，以及根据考核结果发现的问题制订培训发展计划。A.目标设计B.过程指导C.激励发展D.考核反馈
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企业应用关键绩效指标法的程序中与其他业绩评价方法的关键不同点是（　　）。A.制定激励计划B.制定以关键绩效指标为核心的绩效计划C.实施绩效评价与激励D.编制绩效评价报告与激励管理报告
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（ ）是将绩效管理评价的结果应用于实际的关键环节，包括绩效工资的设计方法和分配方式。A.目标设计B.过程指导C.激励发展D.考核反馈
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关键绩效指标作为绩效考评的指标与标准的结合体，它必须具备的条件是()。A:定型化、结果化B:定型化、行为化C:定量化、结果化D:定量化、行为化
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在设定关键绩效指标的时候主要关注()。A:过程B:最终结果C:行为D:态度
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绩效管理可以使组织根据考核结果制定正确的培训计划，达到提高全体员工素质的目标，这体现了绩效管理的( )A.规范功能B.发展功能C.沟通功能D.激励功能
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绩效管理可以使组织根据考核结果制定正确的培训计划， 达到提高全体员工素质的目标， 这体现了绩效管理的（ ）。A 、 规范功能B 、 发展功能C 、 沟通功能D 、 激励功能
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()是将绩效管理评价的结果应用于实际的关键环节，包括绩效工资的设计方法和分配方式。A:目标设计B:过程指导C:激励发展D:考核反馈
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属地主管安全职责落实情况的考核，应体现（）。A、负面激励与过程管理B、正面激励与结果管理C、正面激励与过程管理D、负面激励与结果管理
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销售部客户管理职责有哪些（）A、客户满意度数据，制定对应改善计划并组织实施B、制定合理的绩效激励与考评制度C、协助客服部做好客户关系管理工作，确保实现客户满意度D、各业务关键绩效指标（KPI）
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建立战略导向的（）体系是绩效管理战略措施的关键A、企业关键绩效指标B、绩效计划C、绩效考核D、绩效反馈与结果
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绩效管理的流程包括绩效计划、绩效过程管理、绩效评估与沟通反馈、绩效结果的应用四大环节，（）贯穿于整个绩效管理系统。A、绩效制定B、绩效评估C、绩效沟通D、绩效申诉
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（）是将绩效管理评价的结果应用于实际的关键环节。A、目标设计B、过程指导C、考核反馈D、激励发展
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（）是一套新型的绩效管理体系，它将静态的结果（财务指标）和动态的行为过程（非财务指标）有机地结合起来，不仅为企业提供了一种全新的绩效管理系统框架，同时也为企业战略管理与绩效考核之间建立系统的联系提供了思路与方法。A、因子分析法B、关键业绩指标法C、平衡计分卡法D、经济增加值法
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KPI特点与原则中哪个是实现服务水平和服务质量的平衡（）。A、聚焦重点B、指标关联C、目标设定原则D、行为结果评估原则
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单选题建立战略导向的（）体系是绩效管理战略措施的关键A企业关键绩效指标B绩效计划C绩效考核D绩效反馈与结果
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单选题绩效管理的对象是 ( )A员工创造绩效过程中的具体行为B绩效考核指标C绩效考核结果D企业战略
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单选题（）是将绩效管理评价的结果应用于实际的关键环节。A目标设计B过程指导C考核反馈D激励发展
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单选题制定关键绩效指标，实现了（）与（）的统一。A管理结果；管理过程B服务水平；服务质量C行为；结果D激励；发展
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单选题KPI特点与原则中哪个是实现服务水平和服务质量的平衡（）。A聚焦重点B指标关联C目标设定原则D行为结果评估原则
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