在电话礼仪中,有一条()原则,意思是接听电话要及时。 A.铃响不过三声B.铃响三声再接听C.铃响不过五声D.铃响接听
接电话有“铃响不超过三遍法则”,即接听电话时不能让铃声响过三遍。()
服务顾问应在电话铃响几声内接听电话()A、1B、2C、3D、4
电话接听规范中要求航站楼工作人员须在电话铃响一声内接听。
电话礼仪中,为了表示尊重,接听电话一般在电话铃响就接。
客服人员接听电话须符合如下要求:()。A、电话铃响三声内接听电话B、使用耳麦电话接听C、接听电话语言:您好!××物业服务中心,张××为您服务!D、电话结束语言:再见!
以下接打电话的流程中()不符合礼仪要求。A、电话铃响接听超过3声再接听B、多用礼貌语C、拿起电话,自报家门D、不加“喂”字,直接说“你好”
接听电话,电话铃响不超过()声,就应拿起电话。A、2B、3C、4
接听前台服务电话时,应在电话铃响起()声内接起电话。A、1B、2C、3D、4
具体行为规范中电话服务要求时刻保持电话畅通,电话铃响()声内接听,超过()的应首先道歉,应时要首先(),然后报出(单位()名称)
具体行为规范中电话服务要求时刻保持电话畅通,电话铃响()声内接听,超过()的应首先道歉,应答时要首先(),然后报出()
"95598"客户服务热线要时刻保持电话畅通,电话铃响5声内接听,超过5声应道歉。
电话铃响起时,你应该怎样接听电话()A、工作忙,迟迟不接听B、声尽量不超过三次C、不便于接听,用短信告知D、不要面冲陌生人接电话
电话铃响,应在()声铃响之内接听。A、一B、二C、三D、四
问95598坐席应在电话铃响几声接听,如超时接听应如何处理?
电话礼仪要求,应在电话铃响不超过()内接听。A、1声响B、2声响C、3声响D、4声响
服务电话服务要求,电话礼仪规定中,服务电话要有专人负责,保证机不离手,在铃响()声内必须接听,避免客户等待时间过长。A、5B、4C、3D、2
接听电话要及时,应在电话铃响五声以内拿起话筒。()
关于电话礼仪说法正确的是()。A、通话时间不要超过1分钟B、电话铃响3声内一定要接听C、情绪是可以通过声音传递的D、可以在任意时间打电话给顾客
单选题电话铃响,应在()声铃响之内接听。A一B二C三D四
判断题接听电话的礼仪中规定,电话铃响五声之内必须拿起电话。A对B错
判断题电话铃响,应立即按照礼仪规范在两声铃响之内接听。A对B错
多选题电话铃响起时,你应该怎样接听电话()A工作忙,迟迟不接听B声尽量不超过三次C不便于接听,用短信告知D不要面冲陌生人接电话
单选题电话礼仪要求,应在电话铃响不超过()内接听。A1声响B2声响C3声响D4声响