单选题药品购销员揣摩顾客需要的方法,除了()A按顾客的询问进行说明B通过观察顾客的动作和表情预测顾客的需要C通过向顾客推荐药品,观察顾客的反应,了解顾客的期望D通过提问来询问顾客的想法E善意倾听顾客的意见

单选题
药品购销员揣摩顾客需要的方法,除了()
A

按顾客的询问进行说明

B

通过观察顾客的动作和表情预测顾客的需要

C

通过向顾客推荐药品,观察顾客的反应,了解顾客的期望

D

通过提问来询问顾客的想法

E

善意倾听顾客的意见


参考解析

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相关考题:

美容服务中,对顾客的()要贯穿于整个接待过程的始终。 A、观察B、询问C、了解D、揣摩

医药商品购销员与顾客进行初步接触的最佳时机是()A、当顾客长时间凝视某一药品,若有所思时B、当顾客抬起头来的时候C、当顾客突然停下脚步D、当顾客的眼睛在搜寻时E、以上均是

医药商品购销员揣摩顾客心理的方法有()

药品购销员的目光应坦然自若,亲切柔和,专著有神。()

医药商品购销员指从事药品采购、销售及咨询服务的人员。

药品购销员揣摩顾客需要的方法,除了()A、按顾客的询问进行说明B、通过观察顾客的动作和表情预测顾客的需要C、通过向顾客推荐药品,观察顾客的反应,了解顾客的期望D、通过提问来询问顾客的想法E、善意倾听顾客的意见

如果购销员不能马上给予顾客投诉的答复,可以说:“改天再通知您”()

接待顾客的基本知识是()A、主动热情、善待顾客B、揣摩心里、迎合顾客C、语言交流、引导顾客D、善用服务用语E、以上均是

医药商品购销员在接待顾客时应切忌什么?

医药商品购销员在接待顾客时切忌()A、称谓不当B、行为失礼C、漫不经心D、冷眼旁观

药品购销员仪容仪表仪态的基本要求是()A、干净整齐B、端庄大方C、神清气爽D、朝气蓬勃

医药商品购销员揣摩顾客心理的方法有()A、主动介绍B、多加询问C、市场调查

插花员接待顾客可分为步骤:1)等待时机;2)初步接触;3)商品出示;4)揣摩顾客需要;5)();6)参谋推荐;7)促成交易;8)办理交易手续、话别送行。A、夸大商品B、不予理睬C、介绍商品D、主观介绍

一个有敏锐观察能力的营销员,需要揣摩顾客的()和购买心理,提高销售的成功率。A、购买能力B、经济状况C、心理活动D、购买意图

揣摩顾客的方法有哪些?

美容服务中,对顾客的()要贯穿整个接待过程的始终。A、观察B、询问C、了解D、揣摩

向顾客介绍产品时要注意()。A、价格的优势B、可以夸大产品的功能C、重点介绍购买产品给顾客带来利益D、揣摩顾客的心理

问答题医药商品购销员在接待顾客时应切忌什么?

判断题药品购销员的目光应坦然自若,亲切柔和,专著有神。()A对B错

填空题医药商品购销员揣摩顾客心理的方法有()

多选题医药商品购销员揣摩顾客心理的方法有()A主动介绍B多加询问C市场调查

判断题医药商品购销员指从事药品采购、销售及咨询服务的人员。A对B错

判断题如果购销员不能马上给予顾客投诉的答复,可以说:“改天再通知您”()A对B错

多选题医药商品购销员在接待顾客时切忌()A称谓不当B行为失礼C漫不经心D冷眼旁观

单选题医药商品购销员与顾客进行初步接触的最佳时机是()A当顾客长时间凝视某一药品,若有所思时B当顾客抬起头来的时候C当顾客突然停下脚步D当顾客的眼睛在搜寻时E以上均是

多选题药品购销员仪容仪表仪态的基本要求是()A干净整齐B端庄大方C神清气爽D朝气蓬勃

单选题接待顾客的基本知识是()A主动热情、善待顾客B揣摩心里、迎合顾客C语言交流、引导顾客D善用服务用语E以上均是