《铁路旅客运输办理细则》规定,对行李、包裹运输,承运人应采取取送货上门、多式联运、快运等多种方式,以满足托运人不同的需求。() 此题为判断题(对，错)。
《铁路旅客运输办理细则》规定行李包裹承运处应有行包托运须知,行包包裹标准,禁止托运和夹带违禁品的图例或文字说明,服务项目等。() 此题为判断题(对，错)。
《铁路旅客运输服务质量标准》车站部分规定了铁路车站( )服务质量要求。A.售票、行包B.运输旅客和行李、包裹C.售票、候车、行包、上水D.售票、候车、行包
《铁路客运服务图形标志》中，图形为就座旅客及手提箱的侧视图，有钟表示( )。A.行李托运处B.行李寄存处C.候车室D.母婴候车室
根据《铁路旅客运输办理细则》，承运行李应要求旅客出具车票，市郊定期客票不能托运行李，铁路乘车证不能免费托运行李。
汽车客运站主要业务功能包括：（）。A、运输组织与管理B、旅客中转与换乘C、多式旅客联运D、通信、信息E、综合服务
《铁路旅客运输办理细则》规定，对行李、包裹运输，承运人应采取取送货上门、多式联运、快运等多种方式，以满足托运人不同的需求。
《国际旅客联运协定》规定，参加协定的铁路应办理铁路联运旅客运送和根据协定条件准许的（）运送。A、携带品B、包裹C、超重物品D、行李或包裹
《铁路客运服务图形标志》中，图形为就座旅客及手提箱的侧视图，有钟表示（）。A、母婴候车室B、候车室C、行李托运处D、行李寄存处
客运杂费是指除去客运运价和行李、包裹运价以外，铁路企业向旅客、托运人、收货人提供的辅助作业、劳务及物耗等所收的费用。
《铁路旅客运输办理细则》规定，托运人在发站取消托运时，发站对要求运回发站的行李、包裹，应收回（），编制客运记录，写明原票内容，交托运人作为领取行李、包裹的凭证。A、行李、包裹票B、行李、包裹票运输联C、行李、包裹票报销联D、行李、包裹票领取联
《铁路旅客运输办理细则》规定，探亲乘车证和市郊定期客票均可托运行李。
《铁路旅客运输办理细则》铁路乘车证能免费托运行李。
《铁路旅客运输服务质量标准》车站部分规定了铁路车站（）服务质量要求。A、售票、行包B、售票、候车、行包、上水C、售票、候车、行包D、运输旅客和行李、包裹
《铁路旅客运输办理细则》规定，对行李、包裹运输，承运人应采取（）等多种方式，以满足托运人不同的需求。A、送货上门B、快递C、多式联运D、快运
客运运价由（）构成。A、旅客票价和行李、包裹运价B、行李、包裹运价和客运杂费C、旅客票价和客运杂费D、旅客票价、行李、包裹运价及客运杂费
汽车客运站是指专门办理旅客运输业务的作业场所，具有（）、车辆运行组织、旅客集散、中转换乘、多式联运、通信信息和综合服务等功能。
汽车客运服务包括客运站务服务和客运相关服务。汽车客运站客运相关服务的主要内容是：（）。A、客运运营服务B、客运安全服务C、客运环境服务D、客运信息服务E、客运保障服务
汽车客运站务作业的主要内容有：（）。A、售票B、多式旅客联运C、行李包裹托运和提取D、候车室服务E、组织乘车
单选题《铁路旅客运输办理细则》规定，托运人在发站取消托运时，发站对要求运回发站的行李、包裹，应收回（），编制客运记录，写明原票内容，交托运人作为领取行李、包裹的凭证。A行李、包裹票B行李、包裹票运输联C行李、包裹票报销联D行李、包裹票领取联
多选题汽车客运站主要业务功能包括：（）。A运输组织与管理B旅客中转与换乘C多式旅客联运D通信、信息E综合服务
单选题《国际旅客联运协定》规定，参加协定的铁路应办理铁路联运旅客运送和根据协定条件准许的（）运送。A携带品B包裹C超重物品D行李或包裹
多选题汽车客运服务包括客运站务服务和客运相关服务。汽车客运站客运相关服务的主要内容是：（）。A客运运营服务B客运安全服务C客运环境服务D客运信息服务E客运保障服务
单选题《铁路客运服务图形标志》中，图形为就座旅客及手提箱的侧视图，有钟表示（）。A母婴候车室B候车室C行李托运处D行李寄存处
多选题《铁路旅客运输办理细则》规定，对行李、包裹运输，承运人应采取（）等多种方式，以满足托运人不同的需求。A送货上门B快递C多式联运D快运
单选题客运运价由（）构成。A旅客票价和行李、包裹运价B行李、包裹运价和客运杂费C旅客票价和客运杂费D旅客票价、行李、包裹运价及客运杂费
判断题《铁路旅客运输办理细则》规定，对行李、包裹运输，承运人应采取取送货上门、多式联运、快运等多种方式，以满足托运人不同的需求。A对B错