导游语言一般是指导游人员与游客交流思想感情、指导游览、进行讲解、传播文化时使用的一种具有丰富表达力、____的体态语言和目头语言。
导游员的体态语言分为( )．A．站姿B．坐姿C．走姿D．蹲姿
导游员的体态语言运用以______、______和______为总标准．
“看景不如听景”，讲的就是导游人员语言生动，对景点起了画龙点睛的作用，导游人员的语言要生动，首先应重视的是( )A、语言流畅B、适当幽默C、使用形象化的语言D、正确使用体态语言和副语言
下面对导游员的仪态描述正确的是( )。A．导游员站立时两脚又开时不超过肩宽B，导游员讲解时手势要柔缓C．导游员坐着时，头不宜后仰D．导游员走路时可以摇头晃脑
按语言的表现形式,导游语言可分为()。 A.态势语言B.书面语言C.口头语言D.体态语言
就导游语言的运用角度而言,态势语言包括()。 A.体态语B.动作语C.服饰语D.表情语
面对面的直接文字和体态语言沟通交流是人际传播的唯一形式;() 此题为判断题(对，错)。
导游的道歉方式可以很灵活，除了口头语言、体态语言外，还可以考虑物质补偿或精神补偿。（ ）
导游的语言技能是指导游在向游客提供导游服务的过程中调动一切手段——主要是熟练掌握和运用体态语言和口头语言来主动传递各类信息的技巧和能力。
有助于缩短导游人员与游客之间的距离，营造友善气氛，取得游客的谅解、信任和合作的导游体态语言是（）。A、手势语B、微笑语C、目光语D、姿态语
有助于缩短导游人员与游客之间的距离，营造友善气氛，取得游客的谅解、信任和合作导游人员的体态语言是（）A、手势语B、微笑语C、目光语D、姿态语
下面对电动汽油泵叙述正确的是（）。A、电动汽油泵的作用是抽油、排气、升压B、电动汽油泵一般装在油箱内油面下C、AB均正确D、A正确，B错误
导游员在导游讲解和同游客交往中恰到好处地运用体态语言，可以起到（）的效果。A、情感交流B、画龙点睛C、表情达意D、触景生情
导游员体态语言的运用以（）为总标准。A、自然B、稳重C、端正D、礼貌
导游员体态语言运用的总标准是（）。A、自然、端正、礼貌B、稳重、健康、从容C、安稳、轻快、从容D、自然、稳重、礼貌
导游员的体态语言主要分为（）方面。A、站姿B、坐姿C、走姿D、蹲姿
多选题下列有关导游服务的叙述中，正确的有（ ）。A导游服务质量是旅游服务质量高低最敏感的标志B图文声像导游服务可以取代导游人员服务C导游服务具有反馈和扩散作用D导游服务是旅游服务中的核心和纽带E导游服务是一种知识性服务
单选题导游讲解是导游服务的重要内容，导游人员面对的不同的旅游者，针对旅游者提出的问题，导游人员研究不深，回答不了，该种情况下最好的做法是（ ）。A设法回避B转移话题C将错就错D实事求是，真诚解释
判断题广义的导游语言包括导游讲解语言、体态语言和副语言。A对B错
单选题导游在导游讲解和同游客交往中恰到好处地运用体态语言，可以起到( )的效果。A情感交流B画龙点睛C表情达意D触景生情
多选题导游员为了增加语言的生动性和导游讲解的效果和魅力，必须恰当地处理好自己的体态语言。这些体态语言包括（ ）。A语言、语调B站姿、眼神C手势、表情D走姿、坐姿E礼貌礼节
单选题导游员在导游讲解和同游客交往中恰到好处地运用体态语言，可以起到（）的效果。A情感交流B画龙点睛C表情达意D触景生情
判断题导游的语言技能是指导游在向游客提供导游服务的过程中调动一切手段——主要是熟练掌握和运用体态语言和口头语言来主动传递各类信息的技巧和能力。A对B错
单选题导游员体态语言运用的总标准是（）。A自然、端正、礼貌B稳重、健康、从容C安稳、轻快、从容D自然、稳重、礼貌
多选题下面对“导游体态语”的叙述正确的有（）。A导游体态信息量小B导游体态语可靠程度高C导游体态语表现力弱D表情语属于体态语E目光语属于体态语
单选题有助于缩短导游人员与游客之间的距离，营造友善气氛，取得游客的谅解、信任和合作导游人员的体态语言是（）A手势语B微笑语C目光语D姿态语