导游的道歉方式可以很灵活,除了口头语言、体态语言外,还可以考虑物质补偿或精神补偿。( )

导游的道歉方式可以很灵活,除了口头语言、体态语言外,还可以考虑物质补偿或精神补偿。( )


相关考题:

由于无法买到机票,游客被迫坐火车从甲地到乙地,这时导游可以使用( )调节游客情绪。A、物质补偿法B、精神补偿法C、转移注意法D、分析法

语言()可以归纳为口头语言、书面语言和体态语言三个种类。A、记录形式B、表达形式C、表达技巧D、沟通艺术

在旅途中,导游员的服务常常有不尽如人意之处,因此采用恰当的语言表达方式向游客致歉尤为重要。但不管采用何种道歉方式,都要注意()。 A.必须是及时的B.必须是诚恳的C.必须用物质补偿D.必须把握好分寸

按语言的表现形式,导游语言可分为()。 A.态势语言B.书面语言C.口头语言D.体态语言

在日常的沟通中使用的语言表达形式可以分为口头语言、书面语言、体态语言。此题为判断题(对,错)。

生态影响的补偿形式包括()。A:就地补偿B:物质补偿C:异地补偿D:精神补偿

下列有关行政补偿的说法,不正确的是(  )。A.行政补偿不适用调解B.行政补偿可以采取直接补偿的方式,也可以采取间接补偿的方式C.我国行政补偿制度目前尚不是很完善,许多法律并没有规定补偿的标准和程序等D.我国行政补偿的理论基础是“谁得益,谁补偿”原则指导之下的公共负担平等说

导游语言包括()。A.口头语目B.体态语言C.书面语言D.无声语言E.肢体语言

关于药师在调剂服务时的语言,正确的是()。A、体态语言:身体不适的情况下,坐时可以斜靠在椅背上B、体态语言:因为工作劳累,站立时可以将双手插在腰间、背在身后或抱在胸前C、对患者说“我说明白了吗?”要比说“你听明白了吗?”效果好得多D、患者人数太多,口头语言表达时可以连珠炮式说话

生态补偿的方式可以分为纵向生态补偿方式和横向生态补偿方式。横向生态补偿方式是我国生态补偿实践的主要表现形式,也是未来生态补偿发展的主要方向。

导游的语言技能是指导游在向游客提供导游服务的过程中调动一切手段——主要是熟练掌握和运用体态语言和口头语言来主动传递各类信息的技巧和能力。

导游态势语言是在不经意中表现的,除了手势语言和表情语言外,还包括()。A、体态与方位语言B、眼神与指示语言C、意识与提示语言D、肢体与幽默语言

当导游人员工作失误或旅行社安排不当,造成旅游者的消极情绪时,导游人员一般不能用( )来调节旅游者的情绪。A、物质补偿法B、精神补偿法C、转移注意法D、分析法

在商品经济条件下,人们补偿灾害的方式是()。A、物质形态的补偿B、价值形态的补偿C、精神形态的补偿D、货币补偿E、保险补偿

导游口头语言运用可以概括为哪4项原则?

补偿可以是()的,也可以是精神的。A、金钱B、晋升C、物质

国际补偿贸易的偿还方式中还包括可以把补偿与()相结合的方式。A、租赁B、借款C、发行股票D、发行债券

行政补偿方式,从学理上来说,可以划分为()。A、主观补偿和客观补偿B、金钱补偿和精神补偿C、直接补偿和间接补偿D、实物补偿和精神补偿

被征收人可以选择的补偿方式包括()A、货币补偿B、房屋产权调换C、行政补偿D、口头补偿

单选题下列属于行政补偿的主要方式是( )A道歉和金钱补偿B生活保障和金钱补偿C实物和金钱补偿D实物补偿

多选题在商品经济条件下,人们补偿灾害的方式是()。A物质形态的补偿B价值形态的补偿C精神形态的补偿D货币补偿E保险补偿

单选题导游态势语言是在不经意中表现的,除了手势语言和表情语言外,还包括()。A体态与方位语言B眼神与指示语言C意识与提示语言D肢体与幽默语言

单选题行政补偿方式,从学理上来说,可以划分为()。A主观补偿和客观补偿B金钱补偿和精神补偿C直接补偿和间接补偿D实物补偿和精神补偿

多选题被征收人可以选择的补偿方式包括()A货币补偿B房屋产权调换C行政补偿D口头补偿

多选题导游语言的艺术形式按其语言表达的方式,可以分为:(  )。A口头语言B书面语言C态势语言D形体语言E其他语言表达方式

判断题导游的语言技能是指导游在向游客提供导游服务的过程中调动一切手段——主要是熟练掌握和运用体态语言和口头语言来主动传递各类信息的技巧和能力。A对B错

单选题补偿可以是()的,也可以是精神的。A金钱B晋升C物质