前厅接到VIP通知时怎么办?

前厅接到VIP通知时怎么办?


相关考题:

接到安全隐患整改通知单后怎么办?

如果要提升VIP客户贡献率,我们可以()。A、建立健全的VIP客户资料B、有VIP客户优惠活动时,及时通知到位C、生日节日进行及时问候D、不理不睬

VIP客人抵店时,一般由()陪同客人进房并办理登记手续。A、大堂副理B、总经理C、前厅经理D、值班经理

国际酒店白金管家的内容涵盖了()。A、VIP宾客B、行政楼层服务C、前厅大堂接待D、宴会服务

客房领班接到VIP入住接待通知时,应选择()的房间作为VIP用房。

当接到客人的传真时怎么办?

如果你在运行中接到通知,前方某一站进站信号机故障,须引导进站时,怎么办?

前台发现客人签名与第一次签名不符时,下列正确的操作是哪项()?A、马上通知运营经理或店长B、马上通知前厅经理/副理或店长C、马上通知前厅经理/副理或运营经理D、拒绝继续为客人提供该服务并通知店长

以下不符合“VIP接待程序”的是哪项()?A、VIP范围:公司VP(含)以上管理人员;本酒店店长或运营经理指定的客人(协议公司高管、社会知名人士);公司指定相关人员B、前厅经理/副理通知客房经理选定VIP用房:选择设施完好,房号、朝向、位置最理想的房间C、前厅经理/副理询问客人预计到达时间,根据客人需要,预留停车位D、VIP到店时,店长或运营经理迎候,用准确的客人姓名、职务来称呼和迎接客人(前厅经理/副理与店长或运营经理迎候)

《VIP接待记录单》由酒店哪位员工负责填写()?A、店长B、店长或运营经理C、店长或前厅经理/副理D、运营经理或前厅经理/副理

前台帮助VIP客人办理完入住手续后,由哪位员工负责引领VIP进入事先预留房间()?A、店长或运营经理B、前厅经理和店长C、前厅经理和运营经理D、店长和运营经理

关于VIP客人的准备及接待工作,以下描述不正确的是哪项()?A、前厅经理/副理通知客房经理选定VIP用房B、客房领班负责安排VIP预住房间的清扫(客房经理)C、运营经理负责准备入住首日的礼品,并由客房经理放入房间的写字桌上D、店长或运营经理协助前台为客人办理入住登记手续

三星告警(水浸)的处理时限为()。A、接到告警通知后立即前往处理B、VIP基站4小时、非VIP基站8小时C、VIP基站2小时、非VIP基站4小时

前厅部前台接待包括()A、散客入住接待B、团队入住接待C、换房处理D、续房处理E、VIP接待

接到客人离店通知,了解客人姓名、房号、去送要求,到客房取行李送到前厅及填写()快速准确。A、行李卡B、离店卡C、登记卡D、问讯卡

由()负责VIP客人抵店前的客房检查工作,确认客房已布置好,处于正常接待状态,并及时通知前台。A、前厅经理B、行政经理C、客房经理

前厅部VIP接待,每日上午()时之前发出当日VIP客人抵达通知单。A、10B、12C、11D、9

接到客人电话预订时怎么办?

楼层接到VIP接待通知后,应怎么办?

对于VIP客人委托代办的事项,无论口头或书面,均应做好记录,立即上报前厅经理,并在()上注明及签名。

问答题如果你在运行中接到通知,前方某一站进站信号机故障,须引导进站时,怎么办?

单选题接到客人离店通知,了解客人姓名、房号、去送要求,到客房取行李送到前厅及填写()快速准确。A行李卡B离店卡C登记卡D问讯卡

问答题当接到客人的传真时怎么办?

单选题由()负责VIP客人抵店前的客房检查工作,确认客房已布置好,处于正常接待状态,并及时通知前台。A前厅经理B行政经理C客房经理

问答题前厅接到VIP通知时怎么办?

问答题接到安全隐患整改通知单后怎么办?

单选题VIP客人抵店时,一般由()陪同客人进房并办理登记手续。A大堂副理B总经理C前厅经理D值班经理