如果要提升VIP客户贡献率,我们可以()。A、建立健全的VIP客户资料B、有VIP客户优惠活动时,及时通知到位C、生日节日进行及时问候D、不理不睬
如果要提升VIP客户贡献率,我们可以()。
- A、建立健全的VIP客户资料
- B、有VIP客户优惠活动时,及时通知到位
- C、生日节日进行及时问候
- D、不理不睬
相关考题:
关于智慧银行运营模式中,单独设立摄像头,可识别到客户的存在,可以记录每次到来的客户和客户交互的内容,并进行交互内容的后台统计分析。后期要支持贵宾客户识别,当到来的客户为VIP客户时,推动VIP专属广告信息和问候语。这属于()。 A、智能识别接待系统B、智能导览C、欢迎探索墙D、移动服务普惠
A柜面客户服务岗的VIP客户管理工作任务,主要包括以下哪几大项()。A、定期从客户资源管理系统中提取符合VIP资格的新客户清单,发放入会邀请表并做级别变更操作B、定期从客户资源管理系统中提取级别变更(升级、降级)的VIP客户清单,进行换卡操作及晋级祝贺C、向客户宣传、解释VIP俱乐部章程及各项服务举措,解答VIP服务方面的疑问D、向营销员宣传、解释VIP俱乐部章程及各项服务举措,解释VIP服务方面的疑问E、维护VIP俱乐部的运营,规划并组织开展各项VIP活动
为VIP客户组织主题活动的工作流程为()。 ①送达客户邀请函 ②通知VIP客户联系人 ③确定参加客户范围 ④策划主题活动 ⑤调研、评估活动效果 ⑥组织开展VIP客户主题活动A、②①④③⑤⑥B、③②④①⑥⑤C、④③②①⑥⑤D、①④③②⑤⑥
柜员在办理普通客户和VIP客户注册时,处理流程有什么不同()?A、VIP客户注册时柜员不需要扣收手续费。B、VIP客户注册时必须主管授权,普通客户注册时不需要。C、VIP客户注册时起点金额为100元,而普通客户注册起点金额为1元。D、VIP客户注册时不需要刷卡输入信息,而普通客户注册时必须刷卡读取信息。
如果城市自行设置VIP房源约谈排序规则,需要注意哪些可能产生问题的情况()A、没有通过VIP人或店长直接约谈业主B、经纪人遵守约谈规则通过VIP人或店长约谈了,但是没有得到及时响应,超过1小时了C、经纪人对约谈顺序不满意,或者约谈顺序有误给经纪人、客户造成了损失D、VIP人或店长无法及时响应,需要替代方案
“全球通VIP电子卡”业务特点有哪些?()A、对客户方便、快捷,无需再携带实体卡,手机即是VIP卡。B、对运营商,高效、提升服务C、广泛应用到社会其他行业单位的VIP客户关系管理业务中D、以上都是
2.0版本升级后,以下哪种情况客户可享受VIP资费优惠()。A、达到VIP等级的客户,未申领绿卡通VIP卡的客户B、达到VIP等级并申领了绿卡通VIP卡的客户C、已办理VIP卡,客户评级未达到VIP标准的客户D、以上都不对
饭店代表在迎接VIP客人时,下列做法不妥的是()。A、VIP客人属于贵宾,应尽量安排专人、专车迎接B、接到VIP客人后,要及时与饭店联系C、如找不到VIP客人应及时与饭店联系、查找D、让VIP客人自己到停车场找饭店代表
单选题2.0版本升级后,以下哪种情况客户可享受VIP资费优惠()。A达到VIP等级的客户,未申领绿卡通VIP卡的客户B达到VIP等级并申领了绿卡通VIP卡的客户C已办理VIP卡,客户评级未达到VIP标准的客户D以上都不对
判断题开立VIP卡时,VIP卡类别须与客户层级一致,一个客户最多可同时拥有2张VIP卡。A对B错