（）包含的客户数量较大，但他们的购买力、忠诚度、能够带来的价值却远比不上关键客户。A、重要客户B、次要客户C、普通客户D、小客户
（）包含的客户数量较大，但他们的购买力、忠诚度、能够带来的价值却远比不上关键客户。
- A、重要客户
- B、次要客户
- C、普通客户
- D、小客户
相关考题：
明确你的客户需要什么,如何与他们进行双向沟通并创造能够交付客户的价值,最终提高客户的忠诚度,从中获得更多的利润属于"4C”理论中的()策略。 A.沟通策略B.客户策略C.方便性策略D.成本策略
下列对于客户忠诚度描述正确的是（）A、越是高价值的客户，对企业的忠诚度越低B、越是低价值的客户，对企业的忠诚度越低C、越是低价值的客户，对企业的忠诚度越高D、越是高价值的客户，对企业的忠诚度越高
对交叉销售给企业带来的利益，描述最为全面的是（）A、成功率高、销售成本低、增强客户忠诚度。B、成功率高、销售成本低、增强客户忠诚度、增加利润。C、销售成本低、增强客户忠诚度、增加利润。D、销售成本低、增强客户忠诚度。
下列关于客户价值的说法正确的是（）。A、向客户传递超凡的价值可以带来经营上的成功，因此企业要追求所有客户的100%的满意B、追求客户价值的最大化势必会增强客户的满意度，提高客户忠诚度，为企业带来满意的经济效益C、客户价值的方向是“从企业到客户”，是指企业为客户创造的价值D、客户价值的方向是“从客户到企业”，是指企业维护与客户的关系能够为企业带来的价值
单选题产业市场和消费市场比较，产业市场上（ ）。A购买者的数量较多，购买力的规模较大B购买者的数量较少，购买力的规模较大C购买者的数量较多，购买力的规模较小D购买者的数量较少，购买力的规模较小
单选题下列关于客户“金字塔结构”的说法中，不正确的是（）A最有价值客户：他们位于“金字塔”的顶端，这些客户对银行而言具有最高的边界利润B最具成长性客户：这类客户接受银行服务较多，通过交叉销售，使客户保留更长的时间，能为银行提供更高的利润C潜力客户：这类客户目前看不出他们对银行而言具有多大的价值，但银行可以考虑他们是否通过培养可以成长，也许他们正是其他银行的有价值客户D普通客户：这类客户处于“金字塔”的底端，数量最多，因此创造的利润比较也最大。
单选题下列对于客户忠诚度描述正确的是（）A越是高价值的客户，对企业的忠诚度越低B越是低价值的客户，对企业的忠诚度越低C越是低价值的客户，对企业的忠诚度越高D越是高价值的客户，对企业的忠诚度越高
单选题下列关于客户价值的说法正确的是（）。A向客户传递超凡的价值可以带来经营上的成功，因此企业要追求所有客户的100%的满意B追求客户价值的最大化势必会增强客户的满意度，提高客户忠诚度，为企业带来满意的经济效益C客户价值的方向是“从企业到客户”，是指企业为客户创造的价值D客户价值的方向是“从客户到企业”，是指企业维护与客户的关系能够为企业带来的价值