客户服务的作用包括。()A、有助于银行实现其价值的最大化B、优质的客户服务能够提升客户满意度,建立客户与企业之间的忠诚度C、进一步开发客户、挖掘、提升客户价值D、为企业创造更有的效益

客户服务的作用包括。()

  • A、有助于银行实现其价值的最大化
  • B、优质的客户服务能够提升客户满意度,建立客户与企业之间的忠诚度
  • C、进一步开发客户、挖掘、提升客户价值
  • D、为企业创造更有的效益

相关考题:

客户回访的作用包括() A、增加客户忠诚度B、消除客户的疑问C、掌握客户的实际需求D、提升整体服务水平

通信企业建立客户管理系统,包括()。A:客户服务过程管理B:客户服务人员管理C:客户服务流程管理D:客户服务结果监管E:客户服务进度管理

客户服务的元素不包括:()A、客户服务的原则B、客户服务的主体C、客户服务的对象D、双方联系沟通的方式

客户服务包括客户和企业的客户服务部门。

客户服务的元素包括()A、客户服务的主体B、客户服务的对象C、双方联系沟通的方式D、客户服务的目的

我们可知客户服务的元素不包括:()A、客户服务的原则B、客户服务的主体C、客户服务的对象D、双方联系沟通的方式

举例分析客户服务对客户满意的提升作用。

客户服务不仅包括()的服务,也包括对()的服务A、中高端B、潜力客户C、现实客户D、潜在客户

物流服务促销的作用包括()A、沟通信息B、刺激需求C、突出特色D、稳定客户关系

商务网站服务质量评估的评价指标包括()。A、电子商务网站客户满意度提升作用评价B、电子商务网站服务质量提升作用评价C、电子商务网站服务的进度计划D、电子商务网站客户满意度提升作用评价、电子商务网站服务质量提升作用评价

客户服务的不同表现形式包括()。A、冰冷型的客户服务B、工厂型的客户服务C、友好型的客户服务D、高质的客户服务

FTP数据连接的作用包括()。A、客户机向服务器发送文件B、服务器向客户机发送文件C、服务器向客户机发送文件列表D、服务器向客户机传送告警信息

客户服务的元素包括:客户服务的()、()和()。

()面对客户的服务过程图不仅包括横向的客户服务过程,也包括纵向的内部协作。

何谓客户服务?为什么说“客户服务包括外部客户服务和内部客户服务”?内部客户服务关系的两个主要特征是什么?

物流客户服务的作用

客户服务审计包括()阶段。A、外部客户服务审计B、内部客户服务审计C、识别潜在的改进方法和机会D、确定客户服务水平E、客户绩效衡量

客户服务不仅包括对现实客户的服务,而且也包括对()的服务。A、一般客户B、潜力客户C、潜在客户D、中高端客户

客户服务设计工作的主要任务不包括()。A、进行市场调研B、确定客户服务项目的质量标准C、按照客户服务工作所需的技能,招聘并培训服务人员D、了解员工对本企业的作用

客户维护方法中的超值维护的作用不包括()。A、让客户得到超常规的感受B、让客户得到超常规的服务C、让客户得到超常规的利益D、让客户得到常规的利益

客户服务包括了哪些服务()。A、一般客户B、现实客户C、潜在客户D、风险客户

单选题网络信息中介商对经销商的作用不包括()。A客户培养服务B客户获取服务C市场调查服务D有针对性的营销服务

问答题何谓客户服务?为什么说“客户服务包括外部客户服务和内部客户服务”?内部客户服务关系的两个主要特征是什么?

单选题商务网站服务质量评估的评价指标包括()。A电子商务网站客户满意度提升作用评价B电子商务网站服务质量提升作用评价C电子商务网站服务的进度计划D电子商务网站客户满意度提升作用评价、电子商务网站服务质量提升作用评价

多选题客户服务的作用包括。()A有助于银行实现其价值的最大化B优质的客户服务能够提升客户满意度,建立客户与企业之间的忠诚度C进一步开发客户、挖掘、提升客户价值D为企业创造更有的效益

单选题客户服务不仅包括对现实客户的服务,而且也包括对()的服务。A一般客户B潜力客户C潜在客户D中高端客户

多选题客户服务不仅包括()的服务,也包括对()的服务A中高端B潜力客户C现实客户D潜在客户