以下()系统可以查询带宽型政企客户在途工单当前流程节点A、IOMB、i运维C、掌调D、OSS系统
以下()系统可以查询带宽型政企客户在途工单当前流程节点
- A、IOM
- B、i运维
- C、掌调
- D、OSS系统
相关考题:
预约时间受理错误的工单核实用户需要立即开通业务时需在激活系统定时工单查询如何操作()。A、查询到工单,选中点击取消预约,立即执行,工单将立刻执行B、营业人员重新发单C、查询到工单,直接要求撤单D、当前时间段的工单全部取消预约
10010客服系统已实现全国统一客户信息视图,其中投诉(申告)信息包括按行展示用户近()次的投诉信息,展示内容包括:渠道、工单流水号、工单受理工号、工单受理时间、投诉类型、投诉内容、工单结束时间、当前工单处理节点、是否归档。A、3B、4C、5D、6
关于带宽型业务变更服务标准要求描述不正确的有()。A、ATM/FR降速电路普通开通时限为10工作日B、其他电路,普通工单20工作日,加急工单8-12工作日C、4A及以上客户,10-15个工作日内按需开通D、所有要求都向政企客户公示
每日必须登录CSC系统应进行以下几项基本操作:()A、进入“首页”,查看新的公告B、进入“未决工单查询”查看是否有未决工单及时反馈C、进入“预约服务查询”查看是否有上门服务工单需要派单,是否处理D、进入“客户取机”查看是否有工单没有及时结单
多选题中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块目前包含三大类工单()。A故障抢修工单B行业服务工单C项目管理工单D差异化营销支撑工单