在产品能够解决客户问题的前提下,要考虑客户的以下价格要求:()A、客户价格承受能力B、关注于成本的对比C、关注于竞争对手的报价D、日常维护成本
在产品能够解决客户问题的前提下,要考虑客户的以下价格要求:()
- A、客户价格承受能力
- B、关注于成本的对比
- C、关注于竞争对手的报价
- D、日常维护成本
相关考题:
当客户看房结束后,对房子基本满意还要考虑,若房子本身的问题或缺陷没能完全达到客户的要求,房地产经纪人应采取的对策是( )。A、经纪人应及时找到问题的关键,及时进行解决B、及时了解客户在价格上的心理底线C、进一步明确客户的购房需求D、分析房源优缺点,确定客户的承受能力
当客户看房结束后,对房子基本满意还要考虑,若房子本身的问题或缺陷没能完全达到客户的要求,房地产经纪人应采取的对策是( )。A.经纪人应及时找到问题的关键,及时进行解决B.及时了解客户在价格上的心理底线C.进一步明确客户的购房需求D.分析房源优缺点,确定客户的承受能力
处理客户抱怨,协商解决办法时()A、协商出一个超出客户预期的解决方案B、站在客户的立场考虑解决问题,并向客户解释你愿意为客户解决产生抱怨的问题及原因。C、估计客户接受程度,直接询问客户如何修改解决方案,以保证客户满意D、记录解决办法
如果一名客户讲他的显示器出现许多颗粒纹理等,为解决这个问题,你首先要求客户回答下面哪一个问题?()A、客户使用什么型号的显卡B、客户使用什么操作系统C、客户购买计算机的总价格D、客户显卡分辨率设置多少
针对转接,以下说法正确的是()A、客户三次及以上表明不愿意转接,我们要安抚客户,确认客户问题是否是我们可以解决的范围B、告知客户为了更好的解决客户的问题,所以我们帮客户转接C、告知客户这个问题不是我们的受理范围,和我们纠结也无益于解决客户问题D、核实到客户的账户存在安全风险,为了防范客户资金风险,不用和客户确认是否同意转接,我们就直接帮他转接
解答客户咨询时,要耐心细致,具体要做到以下几点()。A、通过与客户聊家常,帮助客户解决困难B、解答客户询问,态度耐心诚恳,语言通俗易懂,表达清晰准确C、当柜面排队问题严重时,客户有问题要查询,请客户拨打95533查询D、遇到自己不熟悉的问题时,不能推诿.搪塞,要主动向同事请教,或立即咨询相关部门,然后答复客户
多选题解答客户咨询时,要耐心细致,具体要做到以下几点()。A通过与客户聊家常,帮助客户解决困难B解答客户询问,态度耐心诚恳,语言通俗易懂,表达清晰准确C当柜面排队问题严重时,客户有问题要查询,请客户拨打95533查询D遇到自己不熟悉的问题时,不能推诿.搪塞,要主动向同事请教,或立即咨询相关部门,然后答复客户
单选题分析投诉问题是为了了解客户期望的解决方案,()。A对问题是否认同B问题的客观存在是否真实C问题是否能够解决D如何让客户顺利离开