对于大多数客户而言，客户最关注的是解决方案是否真的能够解决（）。A、过去的问题B、将来的问题C、目前的问题D、个人的问题
对于大多数客户而言，客户最关注的是解决方案是否真的能够解决（）。
- A、过去的问题
- B、将来的问题
- C、目前的问题
- D、个人的问题
相关考题：
咨询人员衡量咨询方案的可操作性时，应该考虑的主要因素是（ ）。A.客户是否具备实施这一解决方案所需的资源。B.客户能否接受方案实施的成本。C.客户是否具备解决这一方案所必须的技能。D.客户是否能够接受这一方案的预期结果。E.咨询方案同客户的文化和管理风格是否相适应。
电信企业在设计客户解决方案时，将通信产品和业务按行业的通信消费特点进行组合，准确地把握行业消费规律，更有效地为客户提供服务，该类客户解决方案属于（ ）。A.行业级客户解决方案B.企业级客户解决方案C.公众级客户解决方案D.标准化客户解决方案
电信企业在设计客户解决方案时，将通信产品和业务按行业的通信消费特点进行组合，准确地把握行业消费规律，更有效地为客户提供服务，该类客户解决方案属于（）。A、行业级客户解决方案B、企业级客户解决方案C、公众级客户解决方案D、标准化客户解决方案
关于信息化解决方案的说法最全面的是（）。A、信息化解决方案推荐核心重点是如何提高客户工作效率B、信息化解决方案推荐核心重点是如何为客户创造利润C、信息化解决方案推荐核心重点是如何为客户缩减成本D、信息化解决方案推荐核心重点是如何解决客户问题，解决后给客户带来的好处
单选题客户投诉的处理步骤一般为（）。A接受投诉—安抚客户情绪—确定投诉处理部门—判定投诉是否成立—解决方案—分析原因B接受投诉—安抚客户情绪—判定投诉是否成立—确定投诉处理部门—分析原因—解决方案C接受投诉—安抚客户情绪—判定投诉是否成立—确定投诉处理部门—解决方案—分析原因D接受投诉—判定投诉是否成立—确定投诉处理部门—安抚客户情绪—解决方案—分析原因
多选题咨询人员衡量咨询方案的可操作性时，应该考虑的主要因素是（ ）。A客户是否具备实施这一解决方案所需的资源B客户能否接受方案实施的成本C客户是否具备解决这一方案所必须的能力D客户是否能够接受这一方案的预期结果E咨询方案同客户的文化和管理风格是否相适应
单选题下列说法不正确的是？（）A全面客户满意解决方案应该包括内部客户满意解决方案和外部客户满意解决方案；B制定客户全面解决方案时应该具有经营意识和成本意识；C我没有听到客户的抱怨，我的客户是满意的；D客户满意与员工满意是企业的二大财富。