能否有效地对服务提供者实行综合管理，直接关系到消费者的（）与企业的效益。A、信誉度B、满足度C、知名度D、可信度
能否有效地对服务提供者实行综合管理，直接关系到消费者的（）与企业的效益。
- A、信誉度
- B、满足度
- C、知名度
- D、可信度
相关考题：
下列关于银行市场选择的说法中，错误的是( )。A．银行能否有效地选择目标市场，直接关系到营销的成败B．银行能否有效地选择目标市场，直接关系到市场占有率C．在选择目标市场时，银行必须从自身的特点和条件出发D．在选择目标市场时，银行必须考虑细分市场结构的吸引力，但不必考虑自身的规模
管理式医疗与传统医疗保险相比，不属于管理式医疗特点的是()。A、对医疗服务提供者建立经济上的激励机制B、医疗服务提供者事后按服务收费C、鼓励或要求使用经过挑选的医疗服务提供者D、风险由管理式医疗机构与医疗服务提供者共担
按提供服务的种类划分,可将物流服务者分为( )。 A、以资产为基础的物流服务提供者B、综合物流服务提供者C、以行政管理为基础的物流服务提供者D、多元化物流服务提供者E、以管理为基础的物流服务提供者
下列关于物流企业类型的说法，正确的包括（）A、以资产为基础的物流服务提供者提供物流服务以自有资产为主B、以管理为基础的物流服务提供者通过系统数据库和服务来提供服务C、综合物流服务提供者并不以使用自己的资产为限D、以行政管理为基础的物流服务提供者主要提供行政性的管理服务E、以管理为基础的物流服务提供者一般拥有运输和仓储
根据客户生命周期，在潜在期阶段，关于客户服务下列说法正确的是：（）A、客户与企业关系获得快速发展，开始准备建立长期稳定的客户关系。B、双方互惠互利关系整整建立C、该阶段服务的好坏直接关系到能否获得消费者的青睐，意味着能否有效地获取市场份额D、可以采用多媒体广告策略、赠送、现场问答等多种手段
营业网点作为服务客户的第一线，是客户对银行视觉识别和（）的直接载体，同时也是银行服务理念的重要履行者和传递者，营业网点能否满足客户的期望，直接关系到客户对企业形象的评价。A、产品识别B、行为识别C、功能识别D、形象识别
营业网点作为服务客户的第一线，是客户对银行视觉识别和行为识别的直接载体，同时也是银行服务理念的（），营业网点能否满足客户的期望，直接关系到客户对企业形象的评价。A、重要履行者B、传递者C、维护者D、推动者
营业网点作为服务客户的第一线，是客户对银行（）的直接载体，同时也是银行服务理念的重要履行者和传递者，营业网点能否满足客户的期望，直接关系到客户对企业形象的评价。A、视觉识别B、行为识别C、功能识别D、形象识别
单选题根据客户生命周期，在潜在期阶段，关于客户服务下列说法正确的是：（）A客户与企业关系获得快速发展，开始准备建立长期稳定的客户关系。B双方互惠互利关系整整建立C该阶段服务的好坏直接关系到能否获得消费者的青睐，意味着能否有效地获取市场份额D可以采用多媒体广告策略、赠送、现场问答等多种手段
判断题汽车服务企业服务是行动的基础，决策的正确与否，直接关系到企业经营的成败。A对B错