填空题直销是从服务提供者直接到顾客,实行()的服务。

填空题
直销是从服务提供者直接到顾客,实行()的服务。

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相关考题:

服务提供者精心服务,使每个顾客感受到的服务质量完全一致。() 此题为判断题(对,错)。

商业服务的基本价值体系中有三个利益相关者,分别是()。 A、创新要素提供者B、服务公司C、顾客D、服务员

对于网络用户利用网络服务实施侵权行为的,以下正确的是()。 A.被侵权人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施B.网络服务提供者接到通知后应采取必要措施C.网络服务提供者接到通知后未及时采取必要措施的,应承担法律责任D.网络服务提供者只是提供平台服务,不承担法律责任

服务错误不仅来源于服务提供者,还可能来源于顾客。

R.B.蔡斯(R.B.Chase)等人经过研究发现,服务错误()。A、主要来源于服务提供者B、主要来源于顾客C、不仅来源于服务员,还来源于管理人员D、不仅来源于服务提供者,还可能来源于顾客

()可以根据顾客与服务提供者的相互作用的类型和程度来决定服务产品服务地点的选择。这种相互作用的类型和程度有()方式A、顾客来找服务提供者B、服务提供者找顾客C、提供者和顾客在随手可及的范围内交易D、提供者和顾客在不同时空交易

为提高服务质量,服务提供者应将工作重点放在()等方面。A、服务资源B、服务提供C、服务特性D、顾客满意

依据“人员差异化”定义,服务提供者在每次提供服务的过程中()。A、针对不同的顾客采取不同的服务形式B、针对相同的顾客采取不同的服务形式C、服务质量都存在差异D、服务质量都不会有任何差异

餐饮服务实行许可制度,餐饮服务提供者应当取得(),并依法承担餐饮服务的食品安全责任。

服务提供者提高顾客感知服务质量的第二次机会发生在以下哪个环节()A、服务补救B、服务定位C、服务失误D、服务交易

在对服务提供者的综合管理过程中,对服务提供者的行为进行监督的内容包括()。A、销售状况B、顾客投诉处理C、员工的建议、提案处理D、顾客满足度的调查

在饭店服务中,餐厅服务员的年龄、性别、容貌、语言习惯、动作等比较重要。这说明在选拔服务提供者时,应考虑()。A、服务本身的特点B、顾客的特点C、企业组织构造D、服务提供者本身的素质

网上直销型企业作为提供产品的服务者,它的任务是()A、它从供应商建立的网上直销电子商务站点中进行直接购买B、通过建立网上直销电子商务站点为其供应商提供网上直销渠道C、通过建立网上直销电子商务站点为其顾客提供网上直销渠道D、它从顾客建立的网上直销电子商务站点中进行直接购买

电信营销服务的提供者与顾客的关系,下列描述正确的是()A、二者具有不可分离性B、二者可以单独存在C、只有服务的提供者对服务的结果有影响D、只有顾客对服务的结果有影响

下列属于网络服务提供者的是()A、网络接入服务提供者B、网络空间提供者C、搜索引擎服务提供者D、传输通道服务提供者

提供者与顾客之间的互动关系是()的一个特殊属性。A、服务推广B、市场营销C、服务营销D、品牌营销

由技术人员直接到政府、银行,企业推销产品,推销服务,这就叫:()。A、厂家直销B、个人直销C、现场销售D、低成本销售

哪种服务不直接面向业务,但要求服务提供者必须提供面向用户的服务()A、业务服务B、组件服务C、支持服务D、顾客服务

服务是企业网络分销的灵魂。顾客服务是网络直销渠道活动内容的组成部分。

PZB服务质量模型认为,服务提供者在提供服务过程中需要缩小的差距包括()。A、顾客期望服务与管理者认知的差距B、管理者认知与服务质量标准的差距C、服务质量标准与服务传递的差距D、服务传递与外部沟通的差距E、顾客期望与顾客认知的差距

服务的过程是服务提供者与客户的一个互动的过程,这里涉及的沟通就是企业与顾客之间的沟通。

对于网络用户利用网络服务实施侵权行为的,以下正确的是()。A、被侵权人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施B、网络服务提供者接到通知后应采取必要措施C、网络服务提供者接到通知后未及时采取必要措施的,应承担法律责任D、网络服务提供者只是提供平台服务,不承担法律责任

判断题服务是企业网络分销的灵魂。顾客服务是网络直销渠道活动内容的组成部分。A对B错

判断题服务错误不仅来源于服务提供者,还可能来源于顾客。A对B错

单选题R.B.蔡斯(R.B.Chase)等人经过研究发现,服务错误()。A主要来源于服务提供者B主要来源于顾客C不仅来源于服务员,还来源于管理人员D不仅来源于服务提供者,还可能来源于顾客

多选题为提高服务质量,服务提供者应将工作重点放在()等方面。A服务资源B服务提供C服务特性D顾客满意

单选题顾客与服务提供者之间存在的是短期利益关系,如理发、医疗、维修等。这类服务被称为()A高接触性服务B高技术性服务C连续性服务D间断性服务