CRM包括客户的开发、（）、服务、（）、销售预测、（）、销售订单行，涵盖了与客户交往的各个环节A、营销过程B、营销活动C、销售报价D、维护
CRM包括客户的开发、（）、服务、（）、销售预测、（）、销售订单行，涵盖了与客户交往的各个环节
- A、营销过程
- B、营销活动
- C、销售报价
- D、维护
相关考题：
销售物流研究电子商务、市场预测、信息系统处理(订单处理)、寄售,以及CRM(CustomerRelationshipManagement,客户关系管理)和SRM(StorageResourcesManagement,存储资源管理)等。() 此题为判断题(对，错)。
CRM系统有不同类型,有的侧重改善运营管理,有的侧重客户分析,有的侧重沟通和自助支持。以下属于CRM主要构成的有()。 A.营销和订单执行B.客户服务与支持C.客户留住及忠诚计划D.销售E.沟通和账户管理
某企业只应用了U850生产制造系统的“物料需求规划”模块而没有应用“产销排程”模块，若其将“MRP排程参数设定”里的需求来源选择为“产销预测+客户销售订单”，则表示在进行MRP展开时会将（）作为需求对象。A、主要考虑“客户销售订单”，当有特殊需要时再辅以“产销预测”B、“产销预测”与“客户销售订单”中的较大者C、“产销预测”与“客户销售订单”相加之和D、“产销预测”与“客户销售订单”按一定的方式进行抵消后的结果
单选题某企业只应用了U850生产制造系统的“物料需求规划”模块而没有应用“产销排程”模块，若其将“MRP排程参数设定”里的需求来源选择为“产销预测+客户销售订单”，则表示在进行MRP展开时会将（）作为需求对象。A主要考虑“客户销售订单”，当有特殊需要时再辅以“产销预测”B“产销预测”与“客户销售订单”中的较大者C“产销预测”与“客户销售订单”相加之和D“产销预测”与“客户销售订单”按一定的方式进行抵消后的结果
多选题CRM的应用架构包括（）。A客户管理B市场营销C销售管理D服务管理