CRM的功能包括:A、销售模块B、营销模块C、客户服务模块D、售后三包模块E、呼叫中心模块

CRM的功能包括:

A、销售模块

B、营销模块

C、客户服务模块

D、售后三包模块

E、呼叫中心模块


相关考题:

运营型CRM主要由呼叫中心、客户多渠道联系中心、帮助平台(HelpDesk)以及自助服务帮助导航等功能模块组成。() 此题为判断题(对,错)。

在客户关系管理系统中的业务操作管理子系统,能够实现从报价、订货一直到付款、给付佣金的全程销售的自动化,提高销售的有效性的模块是()A.营销管理模块B.销售管理模块C.客户服务模块D.呼叫中心模块

在CRM功能模块中,()子系统帮助市场专家对客户和市场信息进行全面的分析。 A.销售管理B.市场营销管理C.服务管理D.呼叫中心管理

以下不是客户关系管理主要模块的是() A、财务管理模块B、市场营销管理模块C、客户资料管理模块D、销售业务管理模块

一个完整的()管理应用系统主要包括销售、营销、客户服务、呼叫中心、电子商务五个模块。 A、电信资源B、人力资源关系C、市场营销D、客户关系

CRM系统中最基本的功能模块是( ) A.营销管理模块B.服务管理模块C. 商业智能模块D.销售管理模块

旅游目的地营销系统的功能模块包括()。 A.营销类模块、管理类模块、互动类模块B.营销类模块、管理类模块、交流类模块C.销售类模块、管理类模块、交流类模块D.销售类模块、管理类模块、沟通类模块

在客户关系管理系统中的业务操作管理子系统,能够实现从报价、订货一直到付款、给付佣金的全程销售的自动化,提高销售的有效性的模块是()A营销管理模块B销售管理模块C客户服务模块D呼叫中心模块

CRM软件模块主要有 。A.销售模块B.营销模块C.客户模块D.呼叫中心模块和电子商务模块