请问涉及到短信营业厅渠道建议工单的处理时间为()。A、24小时;B、48小时;C、72小时;D、96小时;
请问涉及到短信营业厅渠道建议工单的处理时间为()。
- A、24小时;
- B、48小时;
- C、72小时;
- D、96小时;
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铁通网上营业厅受理工单的转派,要求在10050客服系统上以业务受理工单形式派发给各地市所属经营部,经营部核实管线情况,在12个()内回复网上营业厅人员,工单处理人员在()内以电话或短信的方式回复客户能否正式预受理、装机。
铁通网上营业厅工单执行()受理制。一级工单的响应受理时间不得超过5分钟,响应受理至工单处理完成的时限不得超过30分钟;二级工单的响应受理时间不得超过(),可在线处理的,处理完成时限不得超过()。
客户快速查询4G流量使用情况的途径较全面的一项是()A、网上营业厅、掌上营业厅B、网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅C、网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅、手机营业厅D、网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅、手机营业厅、实体渠道
单选题下列渠道中,不属于电子渠道的是( )。A自有营业厅B网上营业厅C短信营业厅D呼叫中心