国际/港澳台漫游：办理的渠道有（）A、网上营业厅B、掌上营业厅C、短信营业厅D、10086人工台
查询SP业务的渠道有哪些（）A、掌上营业厅B、网站C、10086D、营业厅E、短信
E100电子渠道包含（）。A、10086；B、网上营业厅；C、短信营业厅；D、掌上营业厅；E、24小时自助终端；F、营业厅；
用户可以通过哪些方法办理家庭套餐？（）A、营业前台B、10086人工营业厅C、短信营业厅D、网站营业厅
模糊认证可通过哪些渠道来办理（）A、10086人工B、营业厅C、网站营业厅D、WAP营业厅
营业停机的办理途径有哪些？（）。A、10086B、自办营业厅C、社会渠道D、短信营业厅E、网上营业厅
发票资金池不足时，以下哪些渠道不能开具电子发票？（）A、营业厅B、10086人工C、手机营业厅D、网上营业厅
客户通过哪些渠道订购/变更流量包时，可直接选择当月/次月生效（）。A、10086短信B、网厅C、掌厅D、社会渠道E、营业厅F、10086人工
客户通过哪些渠道订购/变更流量包默认次月生效（含标准资费订购流量包）？（）。A、10086短信B、网厅C、掌厅D、社会渠道E、营业厅F、10086人工
新4G随心王可以通过以下哪些渠道办理（）A、10086人工B、沟通100服务厅C、短信服务厅D、WAP掌上营业厅
实名客户开通国际漫游方式有哪些？（）A、营业厅B、10086人工C、10086IVR语音D、10086短信E、移动网站网上营业厅
流量快餐包：开通的渠道有（）。A、营业厅B、网上营业厅C、掌上营业厅D、10086人工台
资费转型有哪些渠道可以办理（）A、营业厅B、10086热线C、网上营业厅D、短信营业厅
流量加油包的办理方式：（）A、10086短信B、浙江移动网站C、掌上营业厅D、10086人工E、各自办营业厅F、浙江移动手机营业厅（省内手动加油包仅在浙江移动手机营业厅开放受理）
办理国际及港澳台漫游流量月套餐的渠道有哪些（）。A、短信营业厅B、10086热线C、网上营业厅（资费服务专区）D、营业厅
目前积分的查询方式有哪些？（）A、营业厅B、短信营业厅C、浙江移动网站D、电话营业厅10086按1-6
手机阅读业务开通和退订渠道有（）。A、移动电子书；B、10086人工；C、营业厅前台；D、wap页面。
我们向客户首推的受理渠道应为（）A、网上营业厅B、短信营业厅C、电话营业厅D、实体营业厅
客户可通过（）渠道进行E点的查询。A、10086；B、网上营业厅；C、短信营业厅；D、掌上营业厅；E、24小时自助终端；F、营业厅。
通过哪些渠道订购的增值业务将会收到扣费主动提醒信息（）A、短信B、WAP网站C、10086热线D、营业厅
电子渠道E点计划（）渠道可进行E点的累计。A、10086；B、网上营业厅；C、短信营业厅；D、掌上营业厅；E、24小时自助终端；F、营业厅；
积分兑换可通过哪些渠道受理？（）A、10086人工B、移动网站C、短信营业厅D、营业厅
通信助手的开通方式有（）。A、沟通100服务厅B、网站C、短信D、10086E、WAP营业厅
用户可通过哪些渠道申请受理WLAN业务。（）A、短信B、10086C、网上营业厅D、营业厅
多选题资费转型有哪些渠道可以办理（）A营业厅B10086热线C网上营业厅D短信营业厅
多选题国际/港澳台漫游：办理的渠道有（）A网上营业厅B掌上营业厅C短信营业厅D10086人工台
多选题流量快餐包：开通的渠道有（）。A营业厅B网上营业厅C掌上营业厅D10086人工台