情绪控制能力是保持正面乐观的情绪,并能()客户的情绪。A、压制客户情绪B、引导控制客户情绪C、左右客户情绪D、激发客户情绪

情绪控制能力是保持正面乐观的情绪,并能()客户的情绪。

  • A、压制客户情绪
  • B、引导控制客户情绪
  • C、左右客户情绪
  • D、激发客户情绪

相关考题:

所谓()即是了解他人的情绪,并能在内心亲自体验到这些情绪的能力。A、移情B、情绪识别C、情绪控制D、情绪理解

()是个体对自身情绪所进行的一种平衡化的调节。A、清楚的认识到自己的情绪B、妥善管理自己的情绪C、激发自己的正面情绪D、认识、安抚他人的情绪

在处理投诉过程中,处理人员可以被客户的情绪影响,和客户保持一致情绪。

职工情绪分为()两类。A、好情绪和坏情绪B、正面情绪和负面情绪C、正能量和负能量D、积极情绪和消极情绪

公务员需要提高情绪商,一般而言,情商包括()。A、与人相处的能力B、认识他人情绪的能力C、自我情绪控制能力D、认识自己情绪的能力

()指的是人们用来表现情绪的各种方式,其功能就是在疏解情绪水位,使水位下降。 A、情绪发泄B、情绪表达C、正面情绪D、负面情绪

在以下列项中,哪些是冥想能带来的?()A、锻炼有关感觉和情绪的大脑皮层B、培养正面情绪,并保持情绪的稳定性C、更加客观地体验强烈情绪D、对自己心理情绪的内容有情绪的认知

什么是对于处理自己的情绪的正确理解?()。A、觉察自我情绪B、妥善管理自我情绪C、自我激励,保持乐观D、觉察他人的情绪E、人际关系的管理

情绪智力的核心和基础是()A、清楚的认识到自己的情绪B、妥善管理自己的情绪C、激发自己的正面情绪D、认识、安抚他人的情绪

()和良好的心境是心理健康的重要标志。A、积极乐观的情绪B、焦虑不安的情绪C、悲观厌世的情绪D、消极怠慢的情绪

()是任性地发泄内心的不快,结果是损人不利己,破坏了和谐的气氛。A、情绪宣泄B、情绪表达C、正面情绪D、负面情绪

衡量情绪控制能力的指标有()。A、保持中等程度的焦虑B、对环境适度反应C、能多角度考虑问题D、思维和行为统一E、积极乐观的心境

情绪健康的主要标志是情绪的乐观。

下列哪项不属于幼儿情绪与情感发展的特点?()A、情绪具有外露性B、情绪控制能力较差C、情绪具有易冲动性D、具有意志成分

()主要在使别人了解我们正处于某种不愉快的情绪当中,期待别人的支持与体谅。 A、情绪宣泄B、情绪表达C、正面情绪D、负面情绪

情绪一般可以分为“正面情绪”和“()”两大阵营  A、激动情绪B、负面情绪C、行为情绪D、消极情绪

情绪的分类包括()A、正面情绪B、负面情绪C、主动情绪D、被动情绪

多选题情绪的分类包括()A正面情绪B负面情绪C主动情绪D被动情绪

判断题情绪健康的主要标志是情绪的乐观。A对B错

多选题在以下列项中,哪些是冥想能带来的?()A锻炼有关感觉和情绪的大脑皮层B培养正面情绪,并保持情绪的稳定性C更加客观地体验强烈情绪D对自己心理情绪的内容有情绪的认知

单选题所谓()即是了解他人的情绪,并能在内心亲自体验到这些情绪的能力。A移情B情绪识别C情绪控制D情绪理解

单选题()是任性地发泄内心的不快,结果是损人不利己,破坏了和谐的气氛。A情绪宣泄B情绪表达C正面情绪D负面情绪

单选题()指的是人们用来表现情绪的各种方式,其功能就是在疏解情绪水位,使水位下降。A情绪发泄B情绪表达C正面情绪D负面情绪

单选题情绪一般可以分为“正面情绪”和“()”两大阵营A激动情绪B负面情绪C行为情绪D消极情绪

单选题心理学把情绪分为正面情绪与负面情绪,不管是正面情绪还是负面情绪都具有正当性,取决于()。A自我调节能力B内心对情绪的接纳度C心态是否乐观D心态是否积极

单选题职工情绪分为()两类。A好情绪和坏情绪B正面情绪和负面情绪C正能量和负能量D积极情绪和消极情绪

单选题情绪智力的核心和基础是()A清楚的认识到自己的情绪B妥善管理自己的情绪C激发自己的正面情绪D认识、安抚他人的情绪