所谓全方位的沟通是指与客户沟通时,不仅要倾听,还要学会沉默;不仅注重语言沟通,还要注重()。
所谓全方位的沟通是指与客户沟通时,不仅要倾听,还要学会沉默;不仅注重语言沟通,还要注重()。
相关考题:
护患关系的调控中下列说法正确的是()A、护理人员应培养良好的个性品质B、护患沟通时应注意倾听C、护理人员应学会沉默的技巧,能适应沉默的气氛D、护患沟通时,护士应保持没有沉默的发生E、护理人员应树立常与患者沟通的意识
单选题在小组工作中,社会工作者需要注意,不仅自己要保持专注与倾听,而且要做到提醒组员相互倾听、鼓励组员相互表达、促进组员相互理解等。这属于沟通与互动技巧中的( )。A促进组员沟通技巧B与组员沟通技巧C小组讨论技巧D小组活动设计技巧
多选题护患关系的调控中下列说法正确的是()A护理人员应培养良好的个性品质B护患沟通时应注意倾听C护理人员应学会沉默的技巧,能适应沉默的气氛D护患沟通时,护士应保持没有沉默的发生E护理人员应树立常与患者沟通的意识
判断题所谓沟通,一定是双向的,专业理财师不仅要拥有非常良好的表达能力,还需要学会主动引导客户发表自己的观点。A对B错