所谓沟通,一定是双向的,专业理财师不仅要拥有非常良好的表达能力,还需要学会主动引导客户发表自己的观点。(  )

所谓沟通,一定是双向的,专业理财师不仅要拥有非常良好的表达能力,还需要学会主动引导客户发表自己的观点。(  )


参考解析

解析:

相关考题:

全方位的沟通是指与客户沟通时,不仅要学会说,还要学会沉默;不仅要注重语言沟通,还要注重非语言的沟通。() 此题为判断题(对,错)。

撰写文献综述时,不仅要综合前人的观点,还需要比较、分析和评判前人的观点。()

企业管理过程中为了达到良好有效的沟通效果,需采取的措施是()。A.选择合适的沟通方式B.善于运用反馈C.学会积极倾听D.坚守自己的观点

在收集客户家庭财务状况和生活状况信息时,专业理财师要做的是( )。A.考虑自己是否会触犯客户的隐私B.引导客户,告诉客户为什么我们要了解这些信息C.考虑客户会不会告诉自己D.较少这方面的咨询

理财师与客户进行面对面沟通时,应注意的事项包括( )。A.理财师在面见客户前要有所准备,准备工作包括面谈的主要内容或目的、客户的基本情况和以往接触历史等B.理财师在面见客户前,要安排好自己的工作计划、时间,不得迟到或让客户久候C.在面谈中,理财师的言谈举止应符合相关商务和服务礼仪标准要求,突出专业形象和真诚、亲切、自然D.理财师应该掌握一些关键的沟通技巧,并能在接触中熟练自然地加以运用E.理财师要提高工作效率,谈话时间不宜过长,注重自己的理财任务

无论在任何时候,专业理财师都应该由心而发地表现出一名专业理财人员的风范.这不仅是良好的客户关系建设的基础,同样也是自身长期职业生涯发展的需求。(  )

专业理财师在拜访新客户过程中要()。A.对自身工作性质的准确定位B.把自己定位为一名销售人员C.把自己定位为一名以帮助客户为己任的理财专业人员D.表现出一名专业理财人员的风范E.更多地关心客户的需求

理财规划师收集客户信息时,做法不正确的是(  )。A.对客户的财务信息要有充分地了解B.双向沟通,让客户发表自己的观点C.注意观察客户的肢体语言D.对客户的各方面信息作全面了解,包括隐私

任何理财咨询专业服务的必然条件是( )。A.深入了解客户B.理财师的专业能力C.理财师的沟通能力D.完善的理财制度体系

专业理财师的工作目标和重心是“帮助客户解决问题、实现其理财目标”。要达成这一目标,理财师首先要做的是(  )。A.深入了解客户B.出具专业理财规划报告书C.全面评估客户的财务问题D.提出自己的见解和建议

在理财师与客户面谈沟通时,需要注意的问题有( )。历史等方面有所准备B.在面谈中理财师言谈举止应符合相关商务和服务礼仪标准要求,突出专业形象和真诚、亲切、自然C.理财师应该掌握一些关键的沟通技巧,并能在接触中熟练自然地加以运用D.在会面后理财师可以向客户电话或邮件致谢E.在会面后理财师要针对面谈中客户提出、有待解答、解决的问题及时向客户回复

请根据下列材料设计一个大班的活动方案,要求写出活动名称、活动目标、活动准备、活动过程。 《3—6岁儿童学习与发展指南》中提出,“引导幼儿学会认真倾听,如:成人要耐心倾听别人(包括幼儿)讲话,等别人讲完再表达自己的观点;与幼儿交谈时,成人要用幼儿听得懂的语言;对幼儿提要求和布置任务时要求他注意听,鼓励他主动提问”。培养幼儿学会倾听,不仅可以让幼儿具有文明的语言习惯,同时也可以培养幼儿良好的学习品质。

关于培养孩子良好自理习惯的做法,不恰当的一项是()。A、父母全面管理孩子的生活B、教会孩子管理自己的学习C、让孩子学会管理自己的情绪D、引导孩子主动参与家务劳动

企业管理过程中为了达到良好有效的沟通效果,需采取的措施是()。A、选择合适的沟通方式B、善于运用反馈C、学会积极倾听D、坚守自己的观点

要做一个成功的领导,不仅需要(),还需要掌握一些与下属相处的基本技巧与礼仪。A、专业知识B、领导能力C、组织能力D、表达能力

所谓全方位的沟通是指与客户沟通时,不仅要倾听,还要学会();不仅注重语言沟通,还要注重()。

所谓全方位的沟通是指与客户沟通时,不仅要倾听,还要学会沉默;不仅注重语言沟通,还要注重()。

快递员服务服务的技巧主要包括()A、提高服务方式B、学会倾听客户的抱怨C、良好的语言表达能力D、优雅的形体语言表达技巧E、具备良好的人际关系沟通能力

关于班主任专业化的主要内容。下列说法中不符合这一表述的一项是()A、学会精神关怀B、学会专业的沟通与交流技能C、学会班级建设D、拥有班主任的教育信条

值班站长不仅要代表轨道交通运行单位在车站行使属地管理权,还需要与周边部门经常沟通与协调,创造良好的运作环境。

以下哪些属于良好的沟通习惯?()A、在与客户沟通时,非常严肃,从不笑B、注意客户的旋外之音C、控制自己的谈话时间D、适当做笔记

单选题在收集客户家庭财务状况信息时,专业理财师要做的是( )。A考虑客户会不会告诉自己B引导客户讲述、了解其财务问题和涉及其家庭财务的信息C考虑自己是否会触犯客户的隐私D减少这方面的咨询

单选题理财师在收集客户家庭财务状况和生活状况信息时,专业理财师要做的是()。A考虑自己是否会触犯客户的隐私B考虑客户会不会告诉自己C减少这方面的咨询D引导客户、了解其财务问题和涉及其家庭财务的信息

多选题快递员服务服务的技巧主要包括()A提高服务方式B学会倾听客户的抱怨C良好的语言表达能力D优雅的形体语言表达技巧E具备良好的人际关系沟通能力

多选题专业理财师在拜访新客户过程中要()。A对自身工作性质进行准确定位B把自己定位为一名销售人员C把自己定位为一名以帮助客户为己任的理财专业人员D表现出一名专业理财人员的风范E更多地关心客户的需求

单选题不同性格特征的客户的客户,客户应有不同的应对方式,以下适应于活泼型客户的做法及话术的是?()A要对客户的发言表示肯定并欣赏:“我和您的想法一样”B沟通的语句要“罗列”分层次:“针对于您反映的问题,有三点建议....”C学会聆听,不要反驳客户所说的:“您真的是个非常睿智的人”D要积极应对,主动把握,善于引导:“我相信这个产品很适合您和您的家人.......”

判断题所谓沟通,一定是双向的,专业理财师不仅要拥有非常良好的表达能力,还需要学会主动引导客户发表自己的观点。A对B错