全方位的沟通是指与客户沟通时,不仅要学会说,还要学会沉默;不仅要注重语言沟通,还要注重非语言的沟通。() 此题为判断题(对,错)。

全方位的沟通是指与客户沟通时,不仅要学会说,还要学会沉默;不仅要注重语言沟通,还要注重非语言的沟通。()

此题为判断题(对,错)。


相关考题:

护患沟通的两种形式是( )。A、书面沟通和口头沟通B、语言性沟通和书面沟通C、口头沟通和非语言性沟通D、书面沟通和非语言性沟通E、语言性沟通和非语言性沟通

掌握全方位的沟通技巧,主要包括倾听客户的心声,掌握有效沟通的语言特征,注意非语言交流,充分利用各种沟通工具。此题为判断题(对,错)。

关于语言沟通和非语言沟通,下列哪种说法是错误的()。 A、语言沟通和非语言沟通是相互联系的B、非语言沟通可以强化语言沟通的含义C、语言沟通可以澄清非语言沟通的含义D、语言信息比非语言信息更能准确地表达一个人的思想E、语言信息往往比非语言信息更可靠

非语言沟通是指除了语言沟通以外的各种人际沟通方式: ______ 、______ 、 ______ 。

团队沟通的一般方法有:积极倾听、()、注重非语言沟通。

据有关资料统计显示,在大多数人际沟通中,人们使用媒介情况描述正确的是()。 A、30%为语言沟通;70%为非语言沟通B、70%为语言沟通;30%为非语言沟通C、20%为语言沟通;80%为非语言沟通D、80%为语言沟通;20%为非语言沟通E、60%为语言沟通;40%为非语言沟通

如何降低沟通的障碍和干扰()。A:树立主动的沟通意识B:创造有利的沟通环境C:注重员工的性格特点D:注重沟通语言的选择E:沟通者之间没有必要相互尊重

1、下列关于非语言沟通错误的是()A.在沟通中,语言非语言沟通各占一半。B.所谓非语言沟通,是指不通过口头语言和书面语言,而是通过其他的非语言沟通技巧,如声调眼神.手势.空间距离等进行沟通。C.在沟通过程中,非语言沟通与语言沟通关系密切,经常相伴而生。D.非语言沟通的作用非常丰富。

非语言沟通能够代替语言沟通的信息,非语言沟通能够补充语言沟通的信息,但非语言沟通不能重复语言沟通的信息。