在人际关系中要(),即使对方不尊重你的时候,也要适当地请求对方尊重。
在人际关系中要(),即使对方不尊重你的时候,也要适当地请求对方尊重。
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在谈判的时候,尤其在公司内部,解决冲突的方法是() A.不是要赚取对方的口,而是要封住对方的心B.不是要封住对方的心,而是要赚取对方的口C.不是要赚取对方的心,而是要封住对方的口D.不是要封住对方的口,而是要赚取对方的心
如果你的某位同事总是喜欢拿你某方面的“短处”开玩笑,虽然玩笑并无恶意,但你觉得心里很别扭,你会( )。A. 也拿对方开玩笑B. 既然发现对方没有恶意,那就随便他好了C. 警告对方,要他尊重他人D. 与对方沟通,明确告诉对方自己的感受
多选题关于听话技巧的叙述,正确的是( )。A听对方讲话时不要在意对方的“话外音”B听对方讲话时可以打断对方的讲话C听对方讲话要专心倾耳细听D听对方讲话要身体稍微前倾,目视对方E听对方讲话时要适当地做出恰当的反应
判断题信息的原则是指谈判者在谈判中应该尽量多地了解对方的信息,对信息要有一个正确的理解、分析和反应;同时,也要注意保守自己的信息,在适当的时候,可以给予对方假信息,扰乱对方视线。A对B错