多选题下列哪项表现是讲者不尊重听者的行为?()A一味表达你自己的观点B不允许对方插话C不征求对方意见D不寻得对方反馈

多选题
下列哪项表现是讲者不尊重听者的行为?()
A

一味表达你自己的观点

B

不允许对方插话

C

不征求对方意见

D

不寻得对方反馈


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下列行为中你认为是善于倾听的表现得是()。 A、和别人沟通时,打断对方讲话,以便讲自己的故事或者提出意见B、和别人沟通时,任意终止对方的思路,或者问了太多的细节问题C、和别人沟通时,忘记对方所讲的内容D、倾听不仅仅是用耳朵去感知说话者所讲的内容,同时也要用心去探索、去发现

遇到竞争对手应尊重对方,不攻击对方,不泄漏公司机密。( )

不表现在全身心听的是_______。 A.注视对方B.重视讲者C.以适应的态度响应D.随便插话E.挺身聆听

没有全身心倾听的行为表现是?() A.注视对方B.以适应的态度响应C.随便插话D.重视讲者

在咨询中如何给予共情()A、学会换位思考,能从对方角度为对方的行为寻找合理性,以最大限度地理解对方B、同情服务对象C、表达尊重,包括尊重对方的个性太能力而不是凭自己的感情用事D、接纳对方的信念和所做出的选择或决定,而不是评论或试图替其做决定E、善意理解对方的观点及行为,而不是简单采取排斥的态度。

反馈技巧的要点有()。 A.随时打断对方谈话来表达自己对对方谈话的兴趣B.恰当运用点头、伸大拇指等体语C.支持对方正确观点和行为要态度鲜明D.对于不同人提的同样问题,回答可以因人而异E.纠正对方错误观点、行为要和缓、婉转、耐心

假如你在某个问题上与其他同事存在意见分歧,彼此争论激烈,但你相信你自己的观点是正确的,在争论结束时,你会()。A.直截了当告诉对方:“你肯定错了”B.规劝对方:“做人不要固执,为什么要死死抱着错误的东西当真理呢”C.邀请对方:“我不相信说服不了你,我们找时间再讨论”D.和对方讲尽管我们彼此没有同意对方的观点,但我从你那里学到许多”

下列关于特殊客户的投诉处理方法正确的是()A、保持冷静B、推卸责任C、拒绝客户要求D、不征求对方意见

在会上,当你和别人的意见不同时,你通常会()。A、直接打断对方,然后陈述自己的观点B、听完,然后直接说自己的观点C、听完,先表示对对方某些观点的认可,再提出自己的不同意见D、会下与对方沟通

作为倾听者,下列行为较为礼貌的是()。A、敲打桌面,手抚头发,双手托住头部低头听讲B、适时点头、微笑,或简单重复对方交谈的要点C、不等对方说完就插话D、对交谈者所说的他人的坏话不轻易评价E、当对方喋喋不休时,可适当打断

在咨询中表达共情的方式有(),以尊重并且恭敬地态度表达自己与对方不同的观点,不做价值判断,尊重对方的选择。A、学会换位思考,以最大限度理解对方B、尊重对方的个性及能力C、接纳对方的信念和所做出的选择或决定D、善意理解对方的观点和行为

下列哪项表现是听者不尊重讲者的行为?()A、打断对方讲话B、漠不关心C、玩手机D、提问题

下列哪项表现是讲者不尊重听者的行为?()A、一味表达你自己的观点B、不允许对方插话C、不征求对方意见D、不寻得对方反馈

不符合“接受对方”的条件的是()A、不理解对方B、不质疑对方C、不补充对方D、不纠正对方

在人际关系中要(),即使对方不尊重你的时候,也要适当地请求对方尊重。

假如你在某个问题上与其他同事存在意见分歧,彼此争论激烈,但你相信你自己的观点是正确的,在争论结束时,你会()。A、直截了当告诉对方:“你肯定错了”B、规劝对方:“你不要固执,为什么要死死抱着错误的东西当真理呢”C、邀请对方:“我不相信说服不了你,我们找时间再讨论”D、和对方讲:“尽管我们彼此没有同意对方的观点,但我从你那里学到许多”

下面哪些不算是冲突()A、知觉到或意识到冲突条件的存在时B、知觉到冲突并有情绪的卷入C、当一方固执己见,对对方的意见不采纳、不尊重D、自己的意见不能被对方赞同感到失望、挫折,甚至引起强烈的愤怒

单选题在会上,当你和别人的意见不同时,你通常会()。A直接打断对方,然后陈述自己的观点B听完,然后直接说自己的观点C听完,先表示对对方某些观点的认可,再提出自己的不同意见D会下与对方沟通

多选题成功的谈判要求谈判者必须?()A清晰明了地表达自己的观点B认真倾听对方的观点C找出突破口,说服对方D协调双方的目标

单选题下面哪项不符合交谈的基本要求。()A尊重对方B自我谦让C幽默D急于表达自己的观点而打断对方的话

填空题在人际关系中要(),即使对方不尊重你的时候,也要适当地请求对方尊重。

多选题下列哪项表现是讲者不尊重听者的行为?()A一味表达你自己的观点B不允许对方插话C不征求对方意见D不寻得对方反馈

多选题在咨询中表达共情的方式有(),以尊重并且恭敬地态度表达自己与对方不同的观点,不做价值判断,尊重对方的选择。A学会换位思考,以最大限度理解对方B尊重对方的个性及能力C接纳对方的信念和所做出的选择或决定D善意理解对方的观点和行为

多选题下列哪项表现是听者不尊重讲者的行为?()A打断对方讲话B漠不关心C玩手机D提问题

单选题不符合“接受对方”的条件的是()A不理解对方B不质疑对方C不补充对方D不纠正对方

多选题健康的爱情表现在()A不过分痴情,不咄咄逼人B将爱情给予对方比起向对方索取爱情更使自己感到欢欣,并以对方的幸福为自己的满足C爱情是双方彼此独立的个性的结合D不显示自己的爱情占有欲,能够充分尊重对方

多选题以下哪些服务礼仪行为是正确的。()A遇到竞争对手时应尊重对方,不攻击对方。B与客户交谈时要关注对方、彬彬有礼、谈吐得体。C尊重对方谈话,注意倾听,不轻易打断客户谈话,不随意转移话题。D与客户有不同意见时,与客户争论清楚。

多选题作为倾听者,下列行为较为礼貌的是()。A敲打桌面,手抚头发,双手托住头部低头听讲B适时点头、微笑,或简单重复对方交谈的要点C不等对方说完就插话D对交谈者所说的他人的坏话不轻易评价E当对方喋喋不休时,可适当打断