下列哪项咨询是参考咨询工作中最基础的服务层次。()A、辅导性咨询B、向导性咨询C、文献检索性咨询D、专题性咨询

下列哪项咨询是参考咨询工作中最基础的服务层次。()

  • A、辅导性咨询
  • B、向导性咨询
  • C、文献检索性咨询
  • D、专题性咨询

相关考题:

下列各项关于税务咨询的说法中,正确的有( )。A.税务咨询是一项智能和知识转让的服务行为B.税务咨询的形式中,最常用的是书面咨询C.税务咨询报告对委托人的纳税只起指导和参考作用D.税务咨询的受托主体具有广泛性和咨询要求层次性的特点

数字参考咨询服务,起源于美国,下面哪个名称是不相符的。( )A.虚拟参考咨询服务B.在线参考咨询服务C.网络参考咨询服务D.电子参考咨询服务

良好的交流是保障参考咨询工作顺利开展的基础。在某种意义上讲,()是参考咨询工作成败的关键。

图书馆读者服务工作最经常、最直接、最基本的服务方式是参考咨询服务。()

参考咨询服务从服务的内容层次和服务类型角度,可以划分为( )。a读者咨询服务b用户教育服务c网络信息资源服务d专题情报研究服务。A.abcB.bcdC.acdD.abcd

下列哪项咨询是参考咨询工作中最基础的服务层次。( )A.辅导性咨询B.向导性咨询C.文献检索性咨询D.专题性咨询

( )是图书馆根据长期咨询工作实践经验和对用户的调查,将用户经常询问的一些较大众化、有代表性的咨询问题进行分类组织、编列入FAQ知识库,供用户查询的一种参考咨询服务。A.FAQ咨询;B.电子邮件参考咨询服务;C.Web表单咨询;D.合作咨询。

参考咨询服务从服务的内容层次和服务类型角度,可以划分为读者咨询服务、用户教育服务、网络信息资源服务三大类型。( )

网络参考咨询最大的优势是( )。A.可以共享合作馆的资源优势,完成个性化咨询服务;B.可以节省经费;C.咨询专家合作可以完成更深层次的学术咨询;D.咨询不受时间、地点的限制。

参考咨询工作包括一般的口头咨询和()咨询。

网络合作式的参考咨询服务模式特点是其用户、咨询馆员和参考资源都是分散的。

基于实时交互技术的数字参考咨询服务不包括()A、聊天参考咨询B、即时视像咨询服务C、电子邮件咨询D、视频会议

《参考咨询和读者服务图书馆员专业资质》中规定的参考咨询员和读者服务馆员应具备的能力是哪些?

良好的交流是保障参考咨询工作顺利开展的基础,参考咨询馆员为保证良好的交流,需具备哪些能力?

()是一种高层次的服务形式。A、阅览服务B、编研服务C、参考咨询D、复制服务

参考咨询体系的构成要素很多,主要包括以下6个方面:()、服务内容、参考咨询员、参考信息源、参考咨询平台、咨询规范。

参考咨询服务从服务的内容层次和服务类型角度,可以划分为()。 a读者咨询服务 b用户教育服务 c网络信息资源服务 d专题情报研究服务。A、abcB、bcdC、acdD、abcd

下列哪项不属于图书馆用户服务范畴()。A、流通推广B、用户研究C、文献组织D、参考咨询

下列哪项服务是参考咨询最常见的服务内容。()A、读者咨询服务B、用户教育服务C、网络信息资源服务D、专题情报研究服务

数字参考咨询服务,起源于美国,下面哪个名称是不相符的。()A、虚拟参考咨询服务B、在线参考咨询服务C、网络参考咨询服务D、电子参考咨询服务

填空题良好的交流是保障参考咨询工作顺利开展的基础。在某种意义上讲,()是参考咨询工作成败的关键。

填空题参考咨询体系的构成要素很多,主要包括以下6个方面:()、服务内容、参考咨询员、参考信息源、参考咨询平台、咨询规范。

单选题下列关于工程咨询合同计价方式的说法错误的是( )。A咨询服务中最常用、最基本的以咨询内容为基础的计费方法是人月单价法B人月单价法不仅仅是咨询人员的工资C咨询服务费包括酬金、可报销费用和不可预见费用D咨询人月在估算成本和确定合理的固定酬金时,必须首先明确工作范围

单选题()是一种高层次的服务形式。A阅览服务B编研服务C参考咨询D复制服务

单选题下列哪项服务是参考咨询最常见的服务内容。()A读者咨询服务B用户教育服务C网络信息资源服务D专题情报研究服务

问答题《参考咨询和读者服务图书馆员专业资质》中规定的参考咨询员和读者服务馆员应具备的能力是哪些?

问答题良好的交流是保障参考咨询工作顺利开展的基础,参考咨询馆员为保证良好的交流,需具备哪些能力?