问答题良好的交流是保障参考咨询工作顺利开展的基础,参考咨询馆员为保证良好的交流,需具备哪些能力?

问答题
良好的交流是保障参考咨询工作顺利开展的基础,参考咨询馆员为保证良好的交流,需具备哪些能力?

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虚拟参考咨询是图书馆提供的以网络为依托,以本馆馆藏和网上数字化信息资源为基础,通过邮件、实时交流等为读者提供的不受时空限制的参考咨询服务。读者可以通过网络提出咨询问题,请求在线馆员给予解答。() 此题为判断题(对,错)。

专职人员实时咨询回复指图书馆开放时间内由参考馆员( )进行即时咨询回复。A、现场B、电话C、实时网络咨询软件系统D、以上均是

数字参考咨询服务,起源于美国,下面哪个名称是不相符的。( )A.虚拟参考咨询服务B.在线参考咨询服务C.网络参考咨询服务D.电子参考咨询服务

良好的交流是保障参考咨询工作顺利开展的基础。在某种意义上讲,()是参考咨询工作成败的关键。

网络参考咨询服务的本质仍然是咨询馆员与用户之间的交互,但这种交互的方式和手段都发生了深刻变化。()

下列哪项咨询是参考咨询工作中最基础的服务层次。( )A.辅导性咨询B.向导性咨询C.文献检索性咨询D.专题性咨询

面对面交流是用药咨询中最常见的咨询方式,药师需要A.具备真诚、自信、尊重的基本素质B.良好的专业知识C.认真聆听、仔细分析,解答患者疑问D.记录患者的重点咨询内容,供其他药师参考E.注意表情、语气、肢体语言等的表达方式

参考咨询人员的基本素质包括:( )A.良好的职业道德B.良好的交流能力C.较高的外语和计算机能力D.以上都是

下列有关小组咨询的表述错误的是()A小组咨询也称团体咨询B咨询员是团体带领者C小组咨询是一种支持性良好的互助式交流活动D具有保密性强、咨询具体深入等优点

参考咨询工作包括一般的口头咨询和()咨询。

网络合作式的参考咨询服务模式特点是其用户、咨询馆员和参考资源都是分散的。

《参考咨询和读者服务图书馆员专业资质》中规定的参考咨询员和读者服务馆员应具备的能力是哪些?

良好的交流是保障参考咨询工作顺利开展的基础,参考咨询馆员为保证良好的交流,需具备哪些能力?

咨询药师的综合素质是保证咨询()的关键因素。通常应具备:“以患者为中心”的()、全面系统的()、良好的()。

参考咨询体系的构成要素很多,主要包括以下6个方面:()、服务内容、参考咨询员、参考信息源、参考咨询平台、咨询规范。

下列哪项咨询是参考咨询工作中最基础的服务层次。()A、辅导性咨询B、向导性咨询C、文献检索性咨询D、专题性咨询

参考咨询人员的基本素质包括:()A、良好的职业道德B、良好的交流能力C、较高的外语和计算机能力D、以上都是

网上信息服务内容有哪些()A、收录查询证明B、文献传递和科技查新C、讲座培训和学科馆员D、代查代检和参考咨询

建立良好咨询关系的重要基础是()。A、咨询态度B、咨询理论C、咨询理念D、咨询技巧

数字参考咨询服务,起源于美国,下面哪个名称是不相符的。()A、虚拟参考咨询服务B、在线参考咨询服务C、网络参考咨询服务D、电子参考咨询服务

填空题良好的交流是保障参考咨询工作顺利开展的基础。在某种意义上讲,()是参考咨询工作成败的关键。

填空题参考咨询体系的构成要素很多,主要包括以下6个方面:()、服务内容、参考咨询员、参考信息源、参考咨询平台、咨询规范。

多选题一般来说,心理咨询对象最好具备下列哪些条件?()A具有一定智力基础B人格基本健全C动机合理D有交流能力

填空题咨询药师的综合素质是保证咨询()的关键因素。通常应具备:“以患者为中心”的()、全面系统的()、良好的()。

问答题《参考咨询和读者服务图书馆员专业资质》中规定的参考咨询员和读者服务馆员应具备的能力是哪些?

单选题参考咨询人员的基本素质包括:()A良好的职业道德B良好的交流能力C较高的外语和计算机能力D以上都是

多选题网上信息服务内容有哪些()A收录查询证明B文献传递和科技查新C讲座培训和学科馆员D代查代检和参考咨询