从人口统计因素来了解游客心理是导游员了解游客心理的重要途径,其中国家(地区)、性别、受教育程度、年龄阶段和职业类型是最为重要因素。

从人口统计因素来了解游客心理是导游员了解游客心理的重要途径,其中国家(地区)、性别、受教育程度、年龄阶段和职业类型是最为重要因素。


相关考题:

导游人员可以通过( )从人口统计的角度了解游客的心理。A、年龄B、性别C、国籍D、社会阶层E、职业

导游员应从人口统计因素的角度了解不同游客的( ).A.消费能力B.心理特征C.旅游需求D.消费行为

导游人员要有效地、有针对性向游客提供心理服务,必须首先( )。A、端正服务态度B、了解游客的旅游动机C、了解旅客的要求D、了解游客的心理与变化

导游员应该善于交际、善于观察,了解游客心理的最基本原则是“设身处地,将心比心”。() 此题为判断题(对,错)。

导游人员应从()等方面了解游客的心理。A.人口统计特征B.分析所处环境C.参团和出游动机D.不同的个性特征E.分析心理变化

导游人员把握心理服务的要领包括( )。A.尊重游客B.微笑服务C.使用柔性语言D.了解游客心理E.提供个性化服务

开展交际活动,导游员首先应该了解游客的心理行为和个人爱好。

导游要把握旅游者的心理,应该()A、了解游客全游程的心理活动B、根据旅游目的分析游客心理C、根据游客文化传统和国情分析游客心理D、根据不同背景分析游客心理

美国人的自由风格、英国人的绅士派头、法国人的浪漫气息、日本人的礼貌观念等,这是从()因素的角度来了解游客的心理。A、人口统计B、旅游动机C、游客个性D、旅游活动阶段

请问对游客的心理和行为,可以通过哪些途径去了解和分析?

下列属于导游员交际技能的有()。A、树立并维护良好的个人形象B、了解游客的心理C、与所有游客保持等距离伙伴关系D、尽力提供个性化服务

导游员了解游客心理的途径有()。A、人口统计因素B、旅游动机C、游客个性D、旅游活动阶段

导游人员应从()等方面了解游客的心理。A、人口统计特征B、分析所处环境C、参团和出游动机D、不同的个性特征E、分析心理变化

导游人员把握心理服务的要领包括()。A、尊重游客B、微笑服务C、使用柔性语言D、了解游客心理E、提供个性化服务

多选题导游人员把握心理服务的要领包括()。A尊重游客B微笑服务C使用柔性语言D了解游客心理E提供个性化服务

多选题导游员了解游客心理的途径有()。A人口统计因素B旅游动机C游客个性D旅游活动阶段

判断题从人口统计因素来了解游客心理是导游员了解游客心理的重要途径,其中国家(地区)、性别、受教育程度、年龄阶段和职业类型是最为重要因素。A对B错

判断题开展交际活动,导游员首先应该了解游客的心理行为和个人爱好。A对B错

单选题美国人的自由风格、英国人的绅士派头、法国人的浪漫气息、日本人的礼貌观念等,这是从()因素的角度来了解游客的心理。A人口统计B旅游动机C游客个性D旅游活动阶段

单选题导游人员应从人口统计因素的角度了解不同游客的(  )。A消费能力B心理特征C旅游需求D消费行为

多选题游客的个性各不相同,导游人员从游客的言行举止可以判断其个性,从而达到了解游客并适时提供心理服务的目的,游客心理共有哪几种类型()A活泼型游客B急躁型游客C好面子型D忧郁型游客E稳重型游客

多选题导游人员特殊服务的技能包括:(  )维护旅游团的秩序;了解游客的心理;提供个性化服务;调节游客的审美行为。A通过分析旅游活动各阶段游客的心理变化了解游客B从出游动机、个性了解游客C灵活调整行程,改变游览时间和路线D调动游客的情绪E抓住散客旅游的特点

单选题导游人员提供心理服务的前提是(  )。A了解旅游动机B与游客建立伙伴关系C微笑服务D了解游客

多选题导游人员应从(  )等方面了解游客的心理。A人口统计特征B分析所处环境C参团和出游动机D不同的个性特征E分析心理变化

多选题现在反季节出游已成为一种普遍现象,如冬季北欧游客偏爱南下地中海,享受阳光浴;在中国春节,大量北方游客到海南和东南亚。这都是“用金钱换空间,用金钱买阳光的心理”。请问:这应该()角度来分析游客心理特征。A从游客所处地理环境的不同来分析游客的心理B从人口统计因素来了解不同游客的心理C从心理动机个性来研究游客的心理D从游客在旅游活动中的过程来分析游客的心理E从游客个性来研究其心理

多选题导游要把握旅游者的心理,应该()A了解游客全游程的心理活动B根据旅游目的分析游客心理C根据游客文化传统和国情分析游客心理D根据不同背景分析游客心理

多选题下列属于导游员交际技能的有()。A树立并维护良好的个人形象B了解游客的心理C与所有游客保持等距离伙伴关系D尽力提供个性化服务