一般来讲，巩固老客户和发展新客户两者成本对比（）。A、巩固老客户更高B、发展新客户更高C、一样高D、无法对比

一般来讲，巩固老客户和发展新客户两者成本对比（）。

  • A、巩固老客户更高
  • B、发展新客户更高
  • C、一样高
  • D、无法对比

相关考题：

开发新客户的成本一般讲要比留住老客户高。() 此题为判断题(对，错)。
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客户保有率最高的企业往往就是该行业最优秀的企业。以下关于老客户与新客户的理解，错误的是（ ）。A.老客户是企业收益的主要来源，与老客户的连续交易是企业的滚滚财源B．失去老客户会给企业带来巨大的损失，连锁反应造成负面影响不可低估C．企业开发新客户的成本远远大于维护老客户的成本D．失去老客户虽然能够带来一定的损失，通过快速挖掘新客户可抵消连锁反应
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以下说法正确的是()。A.争取新客户的成本低B.争取新客户的成本与保留老客户的成本差不多C.保留老客户的成本低D.争取新客户和保留老客户的成本要根据实际情况来定
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国外的经验数据显示:发展一个新客户的成本是维持老客户的()。 A.1/2B.2倍C.3～5倍D.一样多
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创造一位新客户要比留住一位老客户花费的成本更高。() 此题为判断题(对，错)。
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客户维护的作用不包括：（）A.留住老客户可使企业的竞争优势长久B.留住老客户还会使成本大幅度降低C.留住老客户，还会大大有利于发展新客户D.留住老客户，有利于业务员人脉拓展
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金融服务指南使用对象主要是()。A.新客户或现有的优质客户B.老客户C.潜在客户D.老客户和潜在客户
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与3个层次的忠诚客户相对应，企业可以分别采取哪些不同的忠诚管理策略。（）A、获取新客户；B、保持现有客户；C、利用老客户创造新客户；D、放弃一般满意客户；E、不再关注老客户只注重新客户。
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维护好老客户的好处主要有（）。A、老客户介绍新客户B、针对老客户发展新业务C、将老客户变成忠诚客户D、老客户是企业的义务宣传员
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获得新客户的成本和维持老客户的成本差不多。
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发展一个新客户的成本是保留一个老客户的成本的（）。A、2倍B、3倍C、6倍D、9倍
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保留住一个老客户成本比发展一个新客户的成本要（）。A、高得多B、高一些C、稍微低一点D、低得多
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争取一位新客户所花费的成本相当于维持一位老客户的六倍，所以服务的重点应关注于老客户的维护与新客户的开发。
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开发新客户的成本一般讲要比留住老客户高。
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吸引新客户的成本是保留老客户成本的5倍甚至更多，这就是客户忠诚的（）。
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按照时间序列分类，可以将客户分为（）A、老客户B、潜在客户C、一般客户D、新客户
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获得一个新客户和保持一个老客户的成本不想上下。
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当代市场学权威菲利普。科特勒研究结论（）A、获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的5倍B、获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的2倍C、获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的10倍D、获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的8倍
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金融服务指南使用对象主要是（）。A、新客户或现有的优质客户B、老客户C、潜在客户D、老客户和潜在客户
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判断题开发新客户的成本一般讲要比留住老客户高。A对B错
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单选题在客户发展阶梯中，满意的客户下一阶段是（）。A潜在客户B新客户C留住的客户D老客户
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多选题房地产经纪机构留住老客户的正确做法有（ ）。A经常给老客户打电话推销房源B及时正确处理投诉C为老客户提供个性化服务D经常联系，建立长久的合作关系E对新客户收取更高的佣金
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单选题一般来讲，巩固老客户和发展新客户两者成本对比（）。A巩固老客户更高B发展新客户更高C一样高D无法对比
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判断题获得新客户的成本和维持老客户的成本差不多。A对B错
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单选题当代市场学权威菲利普。科特勒研究结论（）A获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的5倍B获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的2倍C获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的10倍D获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的8倍
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单选题金融服务指南使用对象主要是（）。A新客户或现有的优质客户B老客户C潜在客户D老客户和潜在客户
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单选题发展一个新客户的成本是保留一个老客户的成本的（）。A2倍B3倍C6倍D9倍
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