怎么样才能拉近与客户的关系（）A、以顾客的角度看待问题B、增强专业知识又问必答C、唠家常拉近距离D、提高环境让顾客有家的感觉

怎么样才能拉近与客户的关系（）

  • A、以顾客的角度看待问题
  • B、增强专业知识又问必答
  • C、唠家常拉近距离
  • D、提高环境让顾客有家的感觉

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获取孤儿单资源后,正确的经营步骤为( ) A.客户服务-拉近关系-维持关系-再开发B.拉近关系-客户服务-维持关系-再开发C.客户服务-再开发-维持关系-拉近关系D.客户服务-维持关系-再开发-拉近关系
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分析客户的购买特征,需要从()方面入手。 A.客户购买的频率B.客户购买的数量C.维护与客户关系所需要的成本D.提供家庭清洁服务以拉近关系
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网络中，如果客户端突然掉线或者重启，服务器端怎么样才能立刻知道？
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电话外呼模型，开场白中需要做的事（）A、设计开场白，表示关心客户使用近况，拉近客户关系，让客户愿意与您交流下去B、询问客户是否有时间接听电话C、通过问题了解客户情况D、直接推介业务进行挽留
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寒暄破冰的目的为了什么？（）A、拉近和客户的关系B、寻求客户理解C、表达自己的观点
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封闭式问题的作用是：可以拉近彼此的距离，建立良好的沟通关系，又能广泛收集客户信息。（）
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理财人员拉近与客户距离的第一武器是（）A、 点头B、 握手C、 身体前倾D、 微笑
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在客户服务中，客服人员要尽量拉近与顾客之间的距离。
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电话营销的三心五态中，自信心的作用是（）A、能够获得客户的好感B、赢得客户的信赖C、化解客户的防备D、拉近与客户的距离
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体育与娱乐的关系怎么样？
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话务员要熟练掌握公司的产品知识，知道在营销过程中其他相关知识，以帮助自己更好地（）A、确保企业受益B、确保自己的受益C、判断客户的需求D、与客户拉近关系
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在节假日给VIP客户发送祝福短信的好处有（）。A、维系客户关系B、拉近与客户的距离，让他时刻感受到您的“存在”C、短信能够打破地域的限制，客户关机或不在服务区，也能收到您的祝福D、以上都对
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在电话营销中，产品介绍阶段应该以（）为主，要向客户清楚地说明企业的产品可以让客户获得怎样的实质利益。A、主动提问B、提出建议C、理性诉求D、拉近关系
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电话营销的三心五态中，同理心的作用是（）A、能够获得客户的好感B、赢得客户的信赖C、化解客户的防备D、拉近与客户的距离
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卷烟零售客户培训中的角色扮演法目的是拉近培训与实际销售的距离。
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决策与计划的关系是怎么样的？
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下列关于员工满意与客户满意的认识，正确的一项是（）A、两者没有关系B、只有满意的员工才能创造出满意的客户C、正相关关系D、只有满意的客户才能创造出满意的员工
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短信营销方式的特点包括（）A、比较容易触发客户的购买意愿和主动联系银行人员的动机B、为进一步营销作好铺垫C、能拉近与客户的关系D、营销成本相对较低
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多选题一般客户关系维护的工作重点在于企业品牌的宣传，及通过（）等方式拉近与客户的关系，并在一般客户中培养、选拔有合作前景的客户。A组织客户参观B组织高层领导邀请客户座谈C优先满足客户的需求D电话拜访E服务让利
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单选题电话营销的三心五态中，同理心的作用是（）A能够获得客户的好感B赢得客户的信赖C化解客户的防备D拉近与客户的距离
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单选题寒暄破冰的目的为了什么？（）A拉近和客户的关系B寻求客户理解C表达自己的观点
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单选题理财人员拉近与客户距离的第一武器是（）A 点头B 握手C 身体前倾D 微笑
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单选题柜员服务客户要使用文明标准用语，柜员接待陌生客户时第一句必须使用普通话进行问候，对熟客户可按客户习惯使用语言，对听不懂普通话的客户可按客户习惯将普通话转换为当地语言进行有效沟通，与客户交流时音量、语速要适中。这是为了（）.A理解员工语言习惯，降低客户服务难度B提高员工服务亲和力，拉近与客户距离C员工可以随自已习惯使用交流语言，拉近与客户距离
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判断题一般客户关系维护的工作重点在于企业品牌的宣传，及通过客户参观、电话拜访、服务让利等方式拉近与客户的关系，并在一般客户中培养、选拔有合作前景的客户。（）A对B错
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判断题在客户服务中，客服人员要尽量拉近与顾客之间的距离。A对B错
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单选题怎么样才能拉近与客户的关系（）A以顾客的角度看待问题B增强专业知识又问必答C唠家常拉近距离D提高环境让顾客有家的感觉
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多选题SPIN中，状况性问题的目的是：（）？A搜集客户信息B拉近客户关系C设定与客户对话方向D找寻提问进一步问题的机会
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