单选题理财人员拉近与客户距离的第一武器是()A 点头B 握手C 身体前倾D 微笑

单选题
理财人员拉近与客户距离的第一武器是()
A

 点头

B

 握手

C

 身体前倾

D

 微笑


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客户寒暄的作用仅仅是拉近客户之间距离。( ) 此题为判断题(对,错)。

理财人员向客户提供理财顾问服务后,客户根据理财顾问服务来管理和运用资金,所产生的收益和风险由( )承担。A.客户B.银行C.银行与客户协商D.银行与客户共同

获取孤儿单资源后,正确的经营步骤为( ) A.客户服务-拉近关系-维持关系-再开发B.拉近关系-客户服务-维持关系-再开发C.客户服务-再开发-维持关系-拉近关系D.客户服务-维持关系-再开发-拉近关系

销售人员适当的赞美可以拉近汽车与顾客的距离,下面哪些技巧是赞美客户所需要的() A、借助别人的口去赞美B、轻易赞美新顾客,礼貌即可C、从具体的事情细节去赞美D、完成交易后通过赞美确定客户购买的信心E、留意老顾客细节上的变化

理财人员向客户提供理财顾问服务后,客户根据理财顾问服务来自行管理和运用资金所产生的收益和风险由( )承担。A.客户B.银行C.银行与客户协商D.银行与客户共同

个人理财业务人员在与客户第一次见面时,就应该直截了当地向客户介绍宏观经济环境个人理财知识。( )A.正确B.错误

理财规划人员在搜集客户信息、设定理财目标与期望时,( )是不必要的。A.测定客户风险承受度B.请第三者提供客户征信资料C.推定客户目前财务状况D.协助客户设定理财目标与期望

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客户经理富有亲和力的形象,拉近与客户的距离,让客户愿意和你沟通,是运用了心理学上的()A、晕轮印象B、光环效应C、爱屋及乌D、首晕印象

关于一般产品销售人员,下列说法正确的是()。A、一般产品销售人员可向客户提供理财投资意见B、一般产品销售人员可向客户销售理财计划C、一般产品销售人员不得协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务D、一般产品销售人员可协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务

封闭式问题的作用是:可以拉近彼此的距离,建立良好的沟通关系,又能广泛收集客户信息。()

理财人员拉近与客户距离的第一武器是()A、 点头B、 握手C、 身体前倾D、 微笑

销售人员与客户保持的最近距离是()。A、亲密距离B、私人距离C、社交距离D、公开距离

赞美型提问能诱导客户打开话匣子,迅速拉近双方距离。

但丁认为人间的爱与天堂的爱是一致的,无形的拉近了人与神的距离。

在客户服务中,客服人员要尽量拉近与顾客之间的距离。

电话营销的三心五态中,自信心的作用是()A、能够获得客户的好感B、赢得客户的信赖C、化解客户的防备D、拉近与客户的距离

电话营销的三心五态中,同理心的作用是()A、能够获得客户的好感B、赢得客户的信赖C、化解客户的防备D、拉近与客户的距离

卷烟零售客户培训中的角色扮演法目的是拉近培训与实际销售的距离。

怎么样才能拉近与客户的关系()A、以顾客的角度看待问题B、增强专业知识又问必答C、唠家常拉近距离D、提高环境让顾客有家的感觉

单选题电话营销的三心五态中,同理心的作用是()A能够获得客户的好感B赢得客户的信赖C化解客户的防备D拉近与客户的距离

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单选题节约里程法应用的第一步是()A计算配送点与客户及客户之间的距离B计算配送点与客户及客户之间的最短距离C计算配送点与客户及客户之间的最长距离D计算配送点与客户及客户之间的实际距离

单选题柜员服务客户要使用文明标准用语,柜员接待陌生客户时第一句必须使用普通话进行问候,对熟客户可按客户习惯使用语言,对听不懂普通话的客户可按客户习惯将普通话转换为当地语言进行有效沟通,与客户交流时音量、语速要适中。这是为了().A理解员工语言习惯,降低客户服务难度B提高员工服务亲和力,拉近与客户距离C员工可以随自已习惯使用交流语言,拉近与客户距离

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