霍桑试验的试验结果大大出乎人们的意料,影响工人劳动生产率的因素并非是在工作中发展起来的人群关系,而是工作中的物质因素。
霍桑试验的试验结果大大出乎人们的意料,影响工人劳动生产率的因素并非是在工作中发展起来的人群关系,而是工作中的物质因素。
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梅奥通过霍桑试验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了()。A、行为科学学说;B、人文关系学说;C、人际关系学说;D、系统学说。
隶属美国西方电器公司的霍桑工厂,虽然有着较好的工作条件和较高的福利待遇,但工人们却仍然缺乏积极性,生产效率一直比较低下。为探求原因,从1924年到1936年,在著名心理学家梅奥主持下,美国国家研究委员会在该厂开展了以社会因素、工作条件与生产效率之间的关系为课题的一系列试验研究,结果发现工作条件对生产效率的影响不大。而其后两年多的“谈话试验”,却收到了意想不到的效果。由于专家们在与工人们多达两万余次的谈话中,耐心倾听工人们对厂方的各种意见和不满,任凭工人们发泄,结果使得工人们心情舒畅,干劲倍增。霍桑工厂的生产效率也大幅度提高。实验表明,生产效率的提高,主要是改善对职工的态度和理顺人际关系所致。梅奥据此提出了“人际关系学说”,并将这一结果命名为“霍桑效应”。请运用领导学的有关知识,结合实际分析本案例。
单选题梅奥等人根据霍桑试验的结果提出了()。这一假设要求人们重视工作中与周围人友好相处因素,轻视物质利益因素。A社会人假设B复杂人假设C经济人假设D自我人假设