提高客服质量的途径有（）A、让员工参与服务质量监测B、利用统计过程进行质量控制与提升C、加强客户信用管理D、让客户参与监督企业服务质量E、对客户进行分级管理

提高客服质量的途径有（）

  • A、让员工参与服务质量监测
  • B、利用统计过程进行质量控制与提升
  • C、加强客户信用管理
  • D、让客户参与监督企业服务质量
  • E、对客户进行分级管理

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