销售人员在合适的时机,如客户生日、庆典等有特殊意义的时候,向客户赠送礼品并表达出祝贺、慰问、感谢等情感,以引起客户注意的一种接近客户的方法称为()接近法。A、利益B、赞美C、馈D、服务

销售人员在合适的时机,如客户生日、庆典等有特殊意义的时候,向客户赠送礼品并表达出祝贺、慰问、感谢等情感,以引起客户注意的一种接近客户的方法称为()接近法。

  • A、利益
  • B、赞美
  • C、馈
  • D、服务

相关考题:

商业银行销售人员在向客户推介和营销投资连结保险等复杂保险产品时,应当向其出具( ),要求客户仔细阅读并理解。

在个人理财从业人员销售理财产品的下列环节中,开发客户的首要环节是( )。A.客户回访B.向客户销售产品C.向客户推介产品D.选择目标客户

下列银行业理财人员在与客户接触过程中的做法,不妥的是( )。A.经常邀请客户去打球B.邀请客户在银行食堂进餐C.赞助客户度假旅游D.节假日打电话问候客户E.在客户生日时向客户寄送生日卡片

在个人理财顾问服务管理中,商业银行应当禁止一般产品销售人员向客户提供理财投资咨询顾问意见、销售理财计划。如确有需要,一般产品销售人员可以( ),但必须制定明确的业务管理办法和授权管理规则。A.向客户提供理财投资咨询顾问意见B.向客户销售理财计划C.协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务D.替客户进行投资操作

理财产品销售中需要注意的事项有( )。A.禁止一般产品销售人员向客户提供理财投资咨询顾问意见、销售理财计划B.客户在办理一般产品业务时,如需要银行提供相关个人理财顾问服务,一般产品销售和服务人员应将客户移交理财业务人员C.对于拟购买金额大于理财产品投资起点金额较高的客户,无须由具有更高权限的业务人员和销售人员对销售行为进行确认D.一般而言,商业银行对理财客户进行的产品适合度评估应在营业网点当面进行,不得通过网络或电话等手段进行客户产品适合度评估E.销售人员应该在了解客户的基本情况及理财需求基础上,客观评估客户的风险承受能力,向客户提供合适的产品

基金从业人员向客户推荐或销售基金的行为中,错误的是()。A、充分了解客户的财务状况、投资经验、流动性要求和风险承受能力等信息B、充分了解客户的投资需求和投资目标C、坚持销售适用性原则,向客户推荐或者销售合适的基金D、向所有人推荐或销售公司研发的股票基金

某银行理财人员在向客户销售产品时,下列做法中不正确的是()。A:评估客户的财务状况B:考虑客户所处的理财生命周期C:提供合适的投资产品供客户自主选择D:因时间安排紧张,未进行风险偏好测试

通过客户维护使决策人员(如:总经理、部门主管等)和基层作业人员(如:客户经理、电话订货人员等)都能及时了解属于自己管辖范围内的()。A、客户群体B、品牌资源C、市场现象D、销售业绩

交通银行销售人员不得有的行为是()。A、为客户评定风险承受能力B、向客户推介合适的产品C、为客户申请信用卡D、推介多客户集资购买产品

生日问候回访要求()。A、祝福客户生日快乐,并借此试探挖掘客户身边的销售机会B、上门给客户送生日蛋糕C、给客户寄送生日礼物D、询问客户车辆有没有问题

运维人员职业发展路径不包括()A、技术上成为专家B、向管理发展成为项目或技术管理人员C、时机成熟.调动到客户处D、转岗到更适合自己的位置,如销售等

客户服务中心主动与客户联系和沟通,进行节日问候、生日祝福等活动的意义在于()。A、充分利用实施客户关怀时机收集客户之声B、营销建设银行产品及服务C、进一步密切客户关系D、提高客户忠诚度E、搭建业务平台

保险销售人员()向客户说明签名的法律意义。A、不必B、可以C、应当D、不用

收集客户信息的时机有哪些()A、中高端客户首次入网关怀的时候B、介绍俱乐部活动的时候C、赠送礼品等能为客户带来实惠的时候D、互联网线上活动报名或参与的时候

在合适的时间和合适的场合,以合适的价格和合适的方式向合适的客户提供合适的产品和服务,使客户的合理需求得到满足,价值得到提高的活动过程被称为()A、客户服务B、客户关系C、销售管理D、公共关系

制造商向渠道客户提供的典型合作项目包括()A、提供库存管理帮助B、支付内部陈列费用C、支付销售人员奖金D、对特殊庆典的捐款

由于某种特殊原因(如节日、客人生日等),有时饭店在客房里()一盆鲜花,向客人表示祝贺或敬意。A、简单布置B、临时布置C、有针对意义的布置D、特意布置

理财销售人员需协助客户完成《客户风险承受度评估报告》中的问卷填写,理财销售人员需向客户讲解问卷每题内容及含义。在客户不方便时,我*行人员可代客户进行填写或点击选项。

如客户有特殊情况或特殊需求,应在做好其它客户、工作人员的沟通后,将特殊顾客引导至窗口优先办理业务。

在销售中,如果确认合适的产品较多,为了给客户提供良好的业务体验,客户经理可以借助销售包等销售工具,帮客户制定跟进记录,分步销售产品,以期建立和维护长久的客户关系。

某客户经理在生日等具有纪念意义的日子送去鲜花或纪念卡一类的礼物表示祝贺,这种维护客户的方法为()。A、超值维护B、情感维护C、差别维护D、交叉销售维护

多选题客户服务中心主动与客户联系和沟通,进行节日问候、生日祝福等活动的意义在于()。A充分利用实施客户关怀时机收集客户之声B营销建设银行产品及服务C进一步密切客户关系D提高客户忠诚度E搭建业务平台

单选题交通银行销售人员不得有的行为是()。A为客户评定风险承受能力B向客户推介合适的产品C为客户申请信用卡D推介多客户集资购买产品

单选题某银行销售人员在向客户推荐银行产品的时候,向客户特别强调年收益率,并强调该产品没有风险,对该行为评价正确的是()。A没有做到向客户充分提示风险B由于历史上该产品确实没出过问题,也就不用向客户说明是否存在风险C该人员是为了完成销售目标,对银行有利,所以是合理的D即使存在风险,但为了银行的信誉,也不能向客户强调产品的风险

多选题制造商向渠道客户提供的典型合作项目包括()A提供库存管理帮助B支付内部陈列费用C支付销售人员奖金D对特殊庆典的捐款

单选题销售人员在合适的时机,如客户生日、庆典等有特殊意义的时候,向客户赠送礼品并表达出祝贺、慰问、感谢等情感,以引起客户注意的一种接近客户的方法称为()接近法。A利益B赞美C馈D服务

单选题运维人员职业发展路径不包括()。A技术上成为专家B向管理发展成为项目或技术管理人员C时机成熟.调动到客户处D转岗到更适合自己的位置,如销售等