简述化解矛盾和冲突的措施。
简述化解矛盾和冲突的措施。
相关考题：
在小组工作的中期转折阶段，可设计角色扮演、角色互换、角色冲突的情景剧，引导组员学习容忍、换位思考、化解矛盾和冲突的办法，这属于小组活动设计的（ ）技巧。A、扣紧小组目标B、对信息进行磋商C、考虑组员的特征及能力D、经验分享环节
单选题在小组工作的中期转折阶段，可设计角色扮演、角色互换、角色冲突的情景剧，引导组员学习容忍、换位思考、化解矛盾和冲突的办法，这属于小组活动设计的（ ）技巧。A扣紧小组目标B对信息进行磋商C考虑组员的特征及能力D经验分享环节
问答题简述冲突预防的具体措施。