下列交谈方式中,正确运用了交谈技巧的是() A、话题乏味B、主动地、适当地赞美别人C、把先到的客人介绍给后到的客人D、对别人的谈话反应冷淡
“套牢”老客户的沟通技巧有()。 A.赞美对方B.关注任何可能与客户打开话题的事情C.时常与客户保持联系D.了解对方兴趣
销售人员适当的赞美可以拉近汽车与顾客的距离,下面哪些技巧是赞美客户所需要的() A、借助别人的口去赞美B、轻易赞美新顾客,礼貌即可C、从具体的事情细节去赞美D、完成交易后通过赞美确定客户购买的信心E、留意老顾客细节上的变化
对客户服饰的适当赞美,是较好的“预热”话题。此题为判断题(对,错)。
在进行电话营销中,在与客户沟通的过程中,我们要引起客户的兴趣,做法是()A、谈及刚服务过客户的同行公司B、谈及客户熟悉的话题C、陈述价值、学会赞美对方D、以上均正确
销售员赢得客户好感的做法中,不应该发生的是()A、谈令客户愉快的话题B、竞争者的坏话C、倾听客户谈话D、赞美客户
在控制会谈内容与方向时,正确的引导技巧是()。A、直接建议转换当前话题B、有原话题引申出新话题C、对当前话题适当地评价D、对当前话题适当地追寻
下列选项中不适合作为“预热”话题的是()。A、客户的兴趣爱好B、共同关心的人或事C、客户尴尬的事D、与客户相关的行业信息或令人振奋的消息
使用赞美法的好处是给客户一种美好的感觉,并建立与客户非正式沟通的话题。
与客户沟通交流中,陈述“预热”话题包括()A、客户的兴趣爱好B、共同关心的人或事C、对客户工作生活环境的赞美D、对客户的衣着、外表的赞美
在与客户进行推销洽谈时,()是最重要的。A、概述产品益处B、介绍行业特点C、赞美客户D、谈论社会话题
赞美的前提是()。 A、寻找优点B、寻找话题C、寻找赞美点D、寻找时机
电话营销中通过陈述价值、谈及刚服务过客户的同行公司、谈及客户熟悉的话题、学会赞美对方来引起客户的兴趣。
()可以一开始让客户与你建立起很融洽的关系。A、陈述价值B、谈及刚服务过客户的同行公司C、学会赞美对方D、谈及客户熟悉的话题
以下哪种开场白是不合适的()A、赞美客户B、直接客户给自己几分钟时间C、谈客户感情去的话题D、请求客户帮忙
能立刻吸引住客户,提高客户的兴奋度的“预热”话题是()。A、对客户的衣着、外表的赞美B、对客户工作生活环境的赞美C、一些时事性的社会话题D、与客户相关的行业信息或令人振奋的消息
对喜欢炫耀的客户应()。A、少赞美B、打断话题C、不专心D、因势利导
要赞美客户,必须学会察言观色,找到赞美点,包括以下()等几个方面。A、看表情,分析心情B、看服饰,猜度个性C、看陈设,琢磨爱好D、听谈吐,了解层次
属于在客户拜访开始阶段的技巧的是()。A、突出自我介绍B、围绕客户的话题C、赞美客户D、注意聆听
与客户接近的话题主要有以下哪些。()A、有关自尊心方面的内容B、有关利益方面的内容C、有关兴趣方面的内容D、对客户的接待员进行赞美
单选题厅堂客户破冰的赞美话题不包括()A恰如其分,源自真诚B赞美点-工作、外表、说话内容、举止C介绍你的服务理念D如果有小孩还可以从赞美小孩切入
单选题在与客户进行推销洽谈时,()是最重要的。A概述产品益处B介绍行业特点C赞美客户D谈论社会话题
单选题属于在客户拜访开始阶段的技巧的是()。A突出自我介绍B围绕客户的话题C赞美客户D注意聆听
单选题下列交谈方式中,正确运用了交谈技巧的是()。A话题乏味B主动地.适当地赞美别C把先到的客人介绍给后到的客人D对别人的谈话反应冷淡
单选题赞美的前提是()。A寻找优点B寻找话题C寻找赞美点D寻找时机
单选题以下哪种开场白是不合适的()A赞美客户B直接客户给自己几分钟时间C谈客户感情去的话题D请求客户帮忙