电话营销中通过陈述价值、谈及刚服务过客户的同行公司、谈及客户熟悉的话题、学会赞美对方来引起客户的兴趣。

电话营销中通过陈述价值、谈及刚服务过客户的同行公司、谈及客户熟悉的话题、学会赞美对方来引起客户的兴趣。


相关考题:

以下关于11185客服中心电话营销的描述错误的有()。 A、通过电话与客户建立起交换关系B、是利用客服中心电话进行产品的营销C、是利用客服中心电话进行服务的营销D、利用各种话术让客户必须购买的过程

利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道,银行客户经理按照“了解你的客户,做熟悉客户”的原则,直接营销客户,受理客户贷款需求。这是( )。A.网点机构营销B.“直客式”个人贷款营销C.网上银行营销D.电话营销

制定市场推广计划,并通过各种渠道(包括传统营销、电话营销、网上营销)接触客户进行记录、分类和辨识,提供对潜在客户的管理,这是客户关系管理主要功能中的()。 A、客户信息管理B、市场营销管理C、销售管理D、服务管理与客户关怀

如果我们谈及自己产品的缺点,就会失去客户的信任。此题为判断题(对,错)。

电话营销指通过电话向所有客户进行营销活动。

在进行电话营销中,在与客户沟通的过程中,我们要引起客户的兴趣,做法是()A、谈及刚服务过客户的同行公司B、谈及客户熟悉的话题C、陈述价值、学会赞美对方D、以上均正确

关于电话营销中如何引起客户的兴趣,说法不正确的是()A、陈述价值B、谈及刚服务过客户的同行公司C、给客户很多宣传纸,让客户自己先了解D、谈及客户熟悉的话题

在电话营销中,我们要陈述价值,以引起客户的兴趣。陈述价值就是介绍有关产品的一些性能、特点。它包括()A、陈述企业的与众不同之处B、本*企业产品的独特利益或者价值C、与别的企业产品的共同利益或价值D、以上皆是

开展投融资顾问营销时应该()。A、向客户如实描述农业银行相关服务B、不得夸大服务能力C、避免向客户谈及收费和服务有效期D、不规范营销行为影响农业银行声誉或造成经济损失的,应追究相关人员责任

()又称关系营销,是指以特定手段将客户分级或分类,区分出对公司利润贡献大的VIP客户,并为之创造更高消费价值、提供更多更好的服务,使之成为公司的忠诚那个客户,长久的为公司创造收入和利润。A、差异化营销B、情感营销C、数据库营销D、电话营销

电话营销的开场白中,要引起客户的兴起,话务员可以:陈述价值、谈及客户熟悉的话题、学会赞美对方、()A、简单介绍产品、服务优点B、谈及用户需求C、谈及刚服务过客户的同行公司D、以上都是

客户开发过程中,应通过交谈及时了解顾客的真实想法,若客户可需求与自己的方案有不同,加油站员工应()。A、及时调整方案B、终止谈判C、什么都不做D、以上都不是

在电话营销中,我们要向客户陈述价值,就是向客户介绍有关产品的价格。

()可以一开始让客户与你建立起很融洽的关系。A、陈述价值B、谈及刚服务过客户的同行公司C、学会赞美对方D、谈及客户熟悉的话题

以下选项中,属于营销员陈述时应注意的忌讳的有()。A、不涉及格调不高的话B、不在背后议论同行、领导、同事或双方都熟悉的人C、不随意涉及客户的内部事务D、不当面赞美客户

在综合营销售后服务中,要按照(),由网点客户经理或产品销售经理定期通过电话或上门回访,了解客户需求,收集客户意见,开展持续营销和服务A、“直接接触制”B、“首次接触责任制”C、“持续服务制”D、“利益共享原则”

网点厅堂服务营销流程的服务营销关键五点包括:客户价值识别、客户价值提升、()。A、产品组合营销B、客户需求分析C、专业沟通技巧D、联动营销

客户经理日常的营销工作,包括客户拜访、客户来访、产品推介、电话沟通、内部关于客户需求、服务方案的讨论等,都可以通过CIIS哪个工具进行记录和归档?()A、营销记录B、营销计划C、客户简报D、产品需求

营销人员不得以降佣、返佣、诋毁同行等非正当手段争抢客户、不得将公司原有客户转为自己的营销客户,也不得将客户推荐到其他证券公司。

营销人员不得以()等非正当手段争抢客户、不得将公司原有客户转为自己的营销客户,也不得将客户推荐到其他证券公司。A、降佣B、返佣C、诋毁同行D、社区宣传

()是公司经纪业务营销服务活动的具体组织实施部门,根据公司相关制度,负责组织落实营销人员进行客户开发、客户服务和产品销售,通过对客户进行回访,了解客户需求,有效控制风险。A、客户服务部B、营销管理总部C、经纪业务总部D、营业部

单选题利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道,银行客户经理按照“了解你的客户,做熟悉客户”的原则,直接营销客户,受理客户贷款需求。这是( )。A网点机构营销B“直客式”个人贷款营销C网上银行营销D电话营销

单选题( )又称关系营销,是指以特定手段将客户分级或分类,区分出对公司利润贡献大的VIP客户,并为之创造更高消费价值、提供更多更好的服务,使之成为公司的忠诚那个客户,长久的为公司创造收入和利润。A差异化营销B情感营销C数据库营销D电话营销

单选题使用客户信息时,哪项是不正确的()A不得出售客户信息,不得违规向中国银行以外的其他机构或个人提供客户信息B基于营销客户的需要,可私下查看超出个人权限范围内的信息C不得在工作必要需求及范围之外谈及、透露客户信息D在营销或业务活动中,应当遵守保密规定,不得擅自提供或披露客户信息

单选题()是公司经纪业务营销服务活动的具体组织实施部门,根据公司相关制度,负责组织落实营销人员进行客户开发、客户服务和产品销售,通过对客户进行回访,了解客户需求,有效控制风险。A客户服务部B营销管理总部C经纪业务总部D营业部

多选题开展投融资顾问营销时应该()。A向客户如实描述农业银行相关服务B不得夸大服务能力C避免向客户谈及收费和服务有效期D不规范营销行为影响农业银行声誉或造成经济损失的,应追究相关人员责任

单选题客户经理日常的营销工作,包括客户拜访、客户来访、产品推介、电话沟通、内部关于客户需求、服务方案的讨论等,都可以通过CIIS哪个工具进行记录和归档?()A营销记录B营销计划C客户简报D产品需求