全面质量管理构成要素中，“软件”要素包括（　）。A、质量文化B、上层领导的重视C、上层领导对全面质量的承诺D、有效的沟通

全面质量管理构成要素中，“软件”要素包括（　）。

  • A、质量文化
  • B、上层领导的重视
  • C、上层领导对全面质量的承诺
  • D、有效的沟通

相关考题：

以下各项中，构成全面质量管理的要素是( )。A．内部客户和外部供应商B．服务水平协议C．公司的质量文化D．授权
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全面质量管理的中心或焦点是()。 A、全员参与B、资金投入C、领导重视D、质量
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下面关于全面质量管理，叙述正确的是( )。A．实行全面质量管理之前必须进行组织文化的改变，或者两者同时进行B．全面质量管理需要得到最高领导的支持C．全面质量管理规划需要从上向下推行，并持续地从上向下付诸实施D．实行全面质量管理需要具有高度责任感的员工E．全面质量管理属于典型的现代的组织发展方法
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全面质量管理体系不但要包括（ ）、上层领导的重视、有效的沟通等“软件” 要素，同时还包括质量体系等“硬件”要素。A.质量管理团队B.质量文化C.PDCA 循环法D.上层管理的参与
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在汽车运输企业全面质量管理中，选择运输质量管理点就是选择影响运输质量的（ ）。A.薄弱之点B.管理要素C.主要环节D.技术要素
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全面质量管理的构成要素有()。 A、理念要素B、质量分析方法C、质量控制方法D、人员素质
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关于全面质量管理与六西格玛管理的表述，正确的有()。A:全面质量管理关注由顾客反应确定的关键过程与系统B:全而质量管理追求顾客满意以及连续不断地满足顾客需求，强调人人参与C:六西格玛管理不仅重视顾客的声音，同时也重视股东的利益和追求财务方面的效果D:主管领导尤其是高层领导的承诺和支持都是很重要的E:全面质量管理与公司策略结合在一起
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全面质量管理要求（）。A全过程管理B全部质量管理C全员参加管理D综合运用管理、专业技术、数据统计的方法E领导重视
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试述全面质量管理的涵义。全面质量管理的构成要素有哪些？
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有效领导能力包括的素质要素有（）A、问题解决能力B、建立信任C、团队领导D、关注秩序和质量E、决策能力
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全面质量管理的指导思想包括（）A、卓越领导B、全员参与C、管理培训D、有效沟通E、不断改进F、顾客向导
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全面质量管理的五大要素是（）、（）、（）、（）、（）。
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质量改进是上层领导的主要任务。
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学校实施教学全面质量管理的基础是（）。A、管理B、文化C、承诺D、沟通
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在全面质量管理过程中，组织的上层的质量管理侧重点是（）A、开展合理化建议B、制定质量方针、质量目标C、开展质量管理小组活动D、对基层工作进行具体管理
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全面质量管理因果分析图要素有（）
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全面质量管理的要素有哪些？（）A、道德规范与诚实B、信任与培训C、团队协作与领导D、赏识与沟通
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属于促进因素构成要素是（）A、全面质量管理B、企业需求C、合同期限D、资源互补性
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关于全面质量管理与六西格玛管理的表述，正确的有（）A、全面质量管理关注由顾客反应确定的关键过程与系统B、全面质量管理追求顾客满意以及连续不断地满足顾客需求，强调人人参与C、六西格玛管理不仅重视顾客的声音，同时也重视股东的利益和追求财务方面的效果D、主管领导尤其是高层领导的承诺和支持都是很重要的E、全面质量管理与公司策略结合在一起
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判断题质量改进是上层领导的主要任务。A对B错
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多选题学校实施教学全面质量管理的基础是（）。A管理B文化C承诺D沟通
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多选题全面质量管理构成要素中，“软件”要素包括（　）。A质量文化B上层领导的重视C上层领导对全面质量的承诺D有效的沟通
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多选题关于全面质量管理与六西格玛管理的表述，正确的有()A全面质量管理关注由顾客反应确定的关键过程与系统B全面质量管理追求顾客满意以及连续不断地满足顾客需求，强调人人参与C六西格玛管理不仅重视顾客的声音，同时也重视股东的利益和追求财务方面的效果D主管领导尤其是高层领导的承诺和支持都是很重要的E全面质量管理与公司策略结合在一起
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问答题试述全面质量管理的涵义。全面质量管理的构成要素有哪些？
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多选题全面质量管理的要素有（）。A道德规范与诚实B信任与培训C团队协作与领导D赏识与沟通
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单选题下列四项要素中，不属于全面质量管理所含要素的是（）。A内部客户和内部供应商B公司的企业文化C服务水平协议D授权
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多选题全面质量管理的指导思想包括（）A卓越领导B全员参与C管理培训D有效沟通E不断改进F顾客向导
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