导游与游客聊天聚谈要善于选择话题,话题可以从哪方面入手()A、从谈天说地开始B、谈旅游中的见闻C、谈新闻热点问题D、谈养生保健之道E、谈工作生活感受
导游与游客聊天聚谈要善于选择话题,话题可以从哪方面入手()
- A、从谈天说地开始
- B、谈旅游中的见闻
- C、谈新闻热点问题
- D、谈养生保健之道
- E、谈工作生活感受
相关考题:
在聚谈中,导游人员的正确做法有( ) A.除开始和结束阶段积极主动发言外,其他时间尽量少开口 B.要留意参与聚谈者的感情变化,必要时岔开话题或打圆场 C.自始至终都要注意倾听旅游者的对话,在陷入冷场时灵活转移话题 D.要广泛发动旅游者参与到聚谈之中 E.要留意观察,若发现对方不耐烦、心不在焉,应中止交谈
当客户爱理不理,提不起谈话兴趣时,我们可以() A、从客户感兴趣的话题入手,不要直截了当谈产品B、从试探客户的舒服区域及敏感区域入手提问C、从客户的外表、言行举止及年龄等话题入手寒暄D、不要问隐私的问题,以免令客户反感或难堪
导游若与多位游客一起聚谈,要注意的问题有()A.面向大家,不要冷落任何人B.要让大家讲话,以达到交流的目的C.对大家感兴趣的话题应多谈自己的看法D.自己要谈话时,应等他人把话说完E.若有女游客参加聚谈,谈话时不要开玩笑
多选题俗话说:酒逢知己千杯少,话不投机半句多。这说明()A话题是导游人员能否顺利与游客开展交谈的前提条件。B只有聊到双方均感兴趣的话题,导游人员才能够引导游客说出心声,游客也会乐意继续深入地交流下去。C在选择话题时应尊重对方的习俗,不能涉及对方的禁忌,西方游客私人生活的内容均属个人隐私,不能作为谈话的内容。D话题一般不涉及疾病、死亡等不吉利的不愉快事情,不谈论荒唐离奇、耸人听闻、黄色淫秽的事情,忌说他人坏话、谈有损国格、人格的事情。
单选题在进入正式谈判前,以下哪一种话题可以谈?()A正式话题B中性话题C严肃话题D私人话题