多选题男性导游人员在接待西方游客时应注意“女士优先”的原则,其正确的做法是( )。A过道相遇,为女士让路B下楼时让女士先走男士走在后面C上车时让女士先走D男士要为女士开门E下楼时让女士走在男士后面
多选题
男性导游人员在接待西方游客时应注意“女士优先”的原则,其正确的做法是( )。
A
过道相遇,为女士让路
B
下楼时让女士先走男士走在后面
C
上车时让女士先走
D
男士要为女士开门
E
下楼时让女士走在男士后面
参考解析
解析:
相关考题:
导游服务是导游人员代表委派的旅行社,接待或陪同游客旅行、游览,按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。这个概念包括以T的内容。( )A、导游人员是旅行社委派的B、没有受旅行社委派的导游人员,不能私自接待游客C、导游人员的主要业务是从事游客的接待D、导游人员接待服务对于团队游客必须按组团合同规定和导游服务质量标准实施E、导游人员对于散客必须按事先约定好的内容和标准实施
在接待残疾游客时,更要注意对游客的尊重,以下做法中违背了这一原则的是()。A、讲解服务时,注意残疾游客所避讳的一些词语B、如果游客不主动提出,不打听其残疾的原因C、不管什么情况,尽量为其提供帮助D、讲解用语迎合残疾游客的习惯
在导游人员的工作中,下列说法正确的是()A、导游人员可用自备药品为游客治病B、若游客确有困难,导游人员可应其要求为其转递食品C、导游人员一般不代为游客保管证件D、导游人员可免费带其亲友随团活动
多选题导游服务是导游人员代表委派的旅行社,接待或陪同游客旅行、游览,按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。这个概念包括以下的内容:( )。A导游人员是旅行社委派的B没有受旅行社委派的导游人员,不能私自接待游客C导游人员的主要业务是从事游客的接待D导游人员的接待服务对于团体游客必须按组团合同规定和导游服务质量标准实施E导游人员对于散客必须按事先约定的内容和标准实施
单选题由于东、西方思维方式的差异,导游人员在接待西方游客时就应特别注重( )。A态度B质量C细节D人情味