单选题比较务实,重享受,经常比较包括导游在内的各项旅游服务的优劣,对旅游的收获期望值高。这是属于()年龄阶段的游客心理。A少年B青年C中年D老年
单选题
比较务实,重享受,经常比较包括导游在内的各项旅游服务的优劣,对旅游的收获期望值高。这是属于()年龄阶段的游客心理。
A
少年
B
青年
C
中年
D
老年
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导游服务是旅游服务中最为根本的服务,这是因为导游服务中的:( )A.语言服务沟通了不同文化,促进了交流B.浏览服务帮助游客增长知识,获得美的享受C.讲解服务帮助游客增长知识,获得美的享受D.生活服务让游客身心愉悦地投入旅游活动E.购物服务为旅游活动
导游从接到旅游团到完成旅游服务整个过程中直接面对游客,旅游者对导游服务质量的反应也最敏感,因此可以说导游服务质量代表着旅行社服务的质量一般而言,导游服务质量高,可以弥补其他旅游服务质量的某些欠缺,而导游服务质量的低劣最容易引起游客的不满
以年轻人为主,追求感官享受,对服务质量和安全性比较敏感,旅游消费较多,在旅游目的地停留的时间较长,其流动规模有较大的季节性变化。这是属于()动机的游客心理。A、观光型B、公务商务型C、文化知识型D、度假娱乐型
以下哪些属于中年旅游者的心理特征?()A、生活阅历广,经验较丰富,情绪比较平稳,自制力强,纪律观念强B、经济收入比较稳定,但家庭负担、生活压力大,旅游消费行为比较理智、务实C、对旅游的期望值高,追求舒适放松D、视旅游为有益的身心调节,是休闲旅游的积极参与者
单选题以年轻人为主,追求感官享受,对服务质量和安全性比较敏感,旅游消费较多,在旅游目的地停留的时间较长,其流动规模有较大的季节性变化。这是属于()动机的游客心理。A观光型B公务商务型C文化知识型D度假娱乐型
判断题导游从接到旅游团到完成旅游服务整个过程中直接面对游客,旅游者对导游服务质量的反应也最敏感,因此可以说导游服务质量代表着旅行社服务的质量一般而言,导游服务质量高,可以弥补其他旅游服务质量的某些欠缺,而导游服务质量的低劣最容易引起游客的不满A对B错
单选题一般很少提出个人要求,分析问题比较合情合理,能够理解导游员的工作,也希望导游员能够理解和尊重他们,注重对旅游风景的独自欣赏。这是属于()个性的游客心理。A活泼型B急躁型C稳重型D忧郁型
多选题以下哪些属于中年旅游者的心理特征?()A生活阅历广,经验较丰富,情绪比较平稳,自制力强,纪律观念强B经济收入比较稳定,但家庭负担、生活压力大,旅游消费行为比较理智、务实C对旅游的期望值高,追求舒适放松D视旅游为有益的身心调节,是休闲旅游的积极参与者
单选题容易思古怀旧,对居民生活兴趣浓厚,乐于同导游员交谈,比较随和,但也希望导游员能够重视其意见。这是属于()年龄阶段的游客心理。A少年B青年C中年D老年