单选题处理公关危机时出面道歉有什么劣势?()A顾客质疑B形象受损C成本巨大D承担责任

单选题
处理公关危机时出面道歉有什么劣势?()
A

顾客质疑

B

形象受损

C

成本巨大

D

承担责任


参考解析

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处理公关危机时出面道歉有什么劣势?()A、顾客质疑B、形象受损C、成本巨大D、承担责任

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为什么有公关部的企业在开展公关工作中还要与公关公司保持密切联系?

危机公关的公众策略4S中的SHOW是指危机时,企业实际做什么不重要,做好表面工作是最重要的。

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处理公关危机时否认责任有什么优势?()A、缓冲时机B、承担责任C、真诚坦然D、责任转移

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组织处于公关危机时期适宜采用的公关方式是()。A、进攻型公关B、防御型公关C、矫正型公关D、维系型公关

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单选题组织处于公关危机时期适宜采用的公关方式是()。A进攻型公关B防御型公关C矫正型公关D维系型公关

问答题组织发生公关危机时应怎样控制谣言引导舆论?

多选题处理公关危机的方式通常有哪几种?()A道歉B否认C不置可否D承认

判断题贸然出面道歉将会导致指责落实。A对B错

判断题耐克面临公关危机时第一时间出面道歉。A对B错

单选题遇到公关危机时不置可否有什么优势?()A缓冲时机B真诚坦然C承担责任D责任转移

单选题处理公关危机时否认责任有什么优势?()A缓冲时机B承担责任C真诚坦然D责任转移

多选题危机事件发生后,企业应制定危机公关方案,并迅速行动。在处理危机时,应做好()。A成立危机公关团队B信息收集和危机评估C设置新闻发言人制度D善于运用媒体公关E拒绝和公众、媒体沟通,掩盖事实。