一个公司收到关于错误的消息,这个错误发生在为制造流程下原材料订单的日常批量处理中。可能是因为软件的一个错误变更。这个变更在两个位置涉及到扩充“存货编码”的范围。这个变更还被引入一个每月运行一次的程序,这个程序还未执行。这种情况需要尽快得到修正,以免影响到生产。哪个方案在解决这个错误时最可能被问题管理采用?() A 错误被报告,并且因为引发原因已知,作为一个“紧急变更”的变更请求交由变更管理处理。B 错误当作问题报告给服务台,因为涉及到生产,直接作为变更引入。C 错误作为事故报告给服务台,在调查后被确定成知名错误,这样随后就能被变更。D 错误作为事故报告,问题被确定,随后确认错误根源和建立一个临时工作区,问题被转化为知名错误,通过提出变更请求,将其修复。

一个公司收到关于错误的消息,这个错误发生在为制造流程下原材料订单的日常批量处理中。可能是因为软件的一个错误变更。这个变更在两个位置涉及到扩充“存货编码”的范围。这个变更还被引入一个每月运行一次的程序,这个程序还未执行。这种情况需要尽快得到修正,以免影响到生产。哪个方案在解决这个错误时最可能被问题管理采用?()

A 错误被报告,并且因为引发原因已知,作为一个“紧急变更”的变更请求交由变更管理处理。

B 错误当作问题报告给服务台,因为涉及到生产,直接作为变更引入。

C 错误作为事故报告给服务台,在调查后被确定成知名错误,这样随后就能被变更。

D 错误作为事故报告,问题被确定,随后确认错误根源和建立一个临时工作区,问题被转化为知名错误,通过提出变更请求,将其修复。


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你管理着一个电子设备的项目, 需要建立了一个变更控制委员会来负责项目变更建议的审查和处理工作。在你立这个委员会的时候,你还确立了支配起运作的具体程序和规则。这个程序要求所有得到批准的变更都要在下列哪一项中得到反映( )A.业绩衡量基准线B.变更管理计划C.质量保证计划D.项目计划

● 一个项目为了修正一个错误而进行了变更。这个错误被修正后,却引起以前可以正确运行的代码出错。 (7) 最可能发现这一问题。(7)A. 单元测试 B. 接受测试 C. 回归测试 D. 安装测试

如果你与赛锐门窗公司的实体订立了一份合同。以下分析错误的是:() A.某一个人使用的商号,在这种情况下,你的合同是与这个人订立的。B.一个注册公司的名称,在这种情况下,你的合同是与这个公司订立的。C.具有另外一个名称的公司使用的商号,在这种情况下,你的合同是与这个公司订立的。D.一个合伙制企业使用的商号,在这种情况下,你的合同是与这个企业订立的

一个项目为了修正一个错误而进行了变更。但这个错误被修正后,却引起以前可以正确运行的代码出错。( )最可能发现这一问题。A.单元测试B.接受测试C.回归测试D.安装测试

一个远程用户有一台运行Windows7的计算机。这个用户报告说当他使用一个应用程序时会收到几个错误信息。你没有远程访问这台计算机的权限。你需要告诉这个用户在他的计算机上如何创建一个关于他执行这个操作的屏幕快照。这个方案必须跟踪这个用户执行时的鼠标轨迹。你该怎么做?() A.按下ALT+PrintScreen键B.运行Psr.exe并单击“开始录制”C.在鼠标属性中,单击显示轨迹D.运行Snippingtool.exe,单击“新建”,然后单击“窗口截图”

正在开发的软件项目可能存在一个未被发现的错误,这个错误出现的概率是0.59%,给公司造成的损失将是1000000元,那么这个错误的风险曝光度(risk exposure)是______元。A.5000000B.50000C.5000D.500

您要创建asp.net应用程序用于运行某公司内部的 web站点,这个应用程序包含了 50个页面。您想要配置这个应用程序以便当发生一个 http 代码错误时它可以显示一个自定义的错误页面给用户。您想要花最少的代价完成这些目标,您应该怎么做?

一个项目为了修正一个错误而进行了变更。这个变更被修正后,却引起以前可以正确运行的代码出错。( )最可能发现这一问题。A.单元测试B.接受测试C.回归测试D.安装测试

如果你与赛锐门窗公司的实体订立了一份合同。以下分析错误的是:()A、某一个人使用的商号,在这种情况下,你的合同是与这个人订立的B、一个注册公司的名称,在这种情况下,你的合同是与这个公司订立的C、具有另外一个名称的公司使用的商号,在这种情况下,你的合同是与这个公司订立的D、一个合伙制企业使用的商号,在这种情况下,你的合同是与这个企业订立的

在软件开发的测试阶段结束时,IS审计师观察到一个中间软件错误没有被改正。没有采取措施解决这个错误。IS审计师该:()A、报告这个错误,让被审计对象的仲裁委员会进行一步研讨这个错误B、尝试解决错误C、建议提升问题级别D、忽视错误,因为不能获得软件错误的客观证据

关于广播,以下哪些说法是正确的?()A、一个角色发出一个广播,只有自己可以接收这个广播并启动个程序B、新建个广播后,只有一个角色可以发出这个广播C、重复执行广播个消息,接收这个广播消息的程序只会被唤醒一次D、一个角色发出一个广播,所有其他角色都可以接收这个广播并启动各自不同的程序

在最终交付一个项目前一周,项目经理发现了由技术团队造成的一个错误。这个错误将导致延期三个月。若要解决这个问题,项目经理应该参阅下列哪一项?()A、项目管理信息系统(PMIS)B、应急计划C、技术绩效测量D、变更控制过程

一个用户向服务台投诉,当使用一个特殊的应用程序时,一个错误频繁出现,引起网络中断。ITIL的哪个流程负责跟踪这个导致错误的原因?()A、可用性管理B、事件管理C、问题管理D、发布管理

一个变更请求在几周前被拒绝。昨天,项目经理发现这个变更还是被团队成员实施了,因为有些人得知这个变更而不知道被拒绝。为避免这种现象,拒绝的变更将输入到哪个过程()A、制定进度表B、核实范围C、监视与控制项目工作D、信息发布

在每日站会上,一个团队成员声明遇到了一个问题。这将团队引入到了一个解决问题的讨论中。SM应该怎么办?()A、告诉团队成员在会议结束前搁置这个讨论B、如果这个问题重要,允许这个讨论,从而讨论、获得一个问题的解决方案C、突然中止站会并安排另外一场会议去讨论这个问题D、询问团队成员他们如何使用每日站会

你在管理一个软件项目。你的团队发现一个问题,因此你请求了一个变更。这个变更会让项目额外增加3周时间,不过如果没有这个变更,很多干系人使用最终产品时会遇到问题。下一步你要做什么()A、指导团队做出变更B、与各个干系人开会,确定是否做这个变更C、记录这个变更及其影响,交给变更控制系统处理D、不做变更的,因为这会让项目延迟

你的团队建议对核实范围过程做一个变更。你首先应当做什么()A、实现这个变更B、根据项目管理计划分析这个变更,查看它会有什么影响C、写一个变更请求D、告诉团队这个过程已经决定,他们必须严格遵循

在与客户的例行见面会上,客户提交了一份书面文件,要求你对项目范围做一个小的变更。这个客户是你的重要客户之一,你还指望以后从他那里获得更多的合同。你应该如何处理这个变更要求?()A、同意免费进行这个变更B、给客户报一个进行该变更的价格C、拒绝这个变更要求D、告诉客户你需要评审这个变更对项目的影响,然后才能做出决定

一家私营企业有一个修改财务会计系统以与税法的重大变化相适应的项目。在上线以前,财务经理,也是应用的所有者,请了紧急事假,无法完成变更部分的功能测试。开发团队领导认为,这个变更可以不经过业务流程负责人的批准而执行。下列哪一个的表述是正确的?()A、如果经过合适的测试并且企业主批准了这个变更,那这个变更可以不经过业务负责人的批准而移到生产环境中去。B、没有应用程序所有者的批准,这个变更不能被应用到生产环境中去。如果有紧急情况需要去实施变更,则应由代班财务经理去评审测试并批准它。C、这个变更可以被移到生产环境中去,因为这个应用已经被稳定的使用了五年。开发团队领导能作为财务经理的备份(即授权人)批准这个变更。D、这个变更可以在没有业务流程负责人的批准而应用到生产环境,因为开发团队领导有足够的会计知识,并且一直参与该变更的开发过程。

单选题在软件开发的测试阶段结束时,IS审计师观察到一个中间软件错误没有被改正。没有采取措施解决这个错误。IS审计师该:()A报告这个错误,让被审计对象的仲裁委员会进行一步研讨这个错误B尝试解决错误C建议提升问题级别D忽视错误,因为不能获得软件错误的客观证据

单选题你在管理一个项目,共有23团队成员和6个重要干系人。两个团队成员识别出当前方法中的一个问题。解决这个问题需要变更项目计划及其辅助计划。一个干系人之前指出,任何延迟都是不可接受的,你的团队成员告诉你,这个变更可能导致团队至少延误一个关键的最后期限。处理这种情况下的最佳做法是什么()A分析这个变更对所要做的工作、进度以及预算的影响B拒绝变更,因为任何延迟都是不可接受的C找干系人之前先在团队中取得一致意见认为应当做这个变更,这样干系人就会看到团队支持做出这个变更D对项目计划和辅助计划做这个变更,并要求团队实现这个变更

单选题一个远程用户有一台运行Windows 7的计算机。这个用户报告说当他使用一个应用程序时会收到几个错误信息。你没有远程访问这台计算机的权限。你需要告诉这个用户在他的计算机上如何创建一个关于他执行这个操作的屏幕快照。这个方案必须跟踪这个用户执行时的鼠标轨迹。你该怎么做?()A按下 ALT+PrintScreen键B运行Psr.exe 并单击“开始录制”C在鼠标属性中,单击显示轨迹D运行Snippingtool.exe,单击“新建”,然后单击“窗口截图”

单选题你在管理一个软件工程项目,你的团队在完成对象设计任务时遇麻烦。一个团队成员告诉你,她有一个朋友在另一家公司工作,这位朋友给她发了一个他们公司红色的软件包,可以帮助团队满足最后期限。如果没有这个软件包,你的项目可能就要延迟。不过预算里没有足够的钱来买这个软件。处理这种情况的最佳做法是什么?()A告诉这个团队成员不要使用这个软件,并接受项目会延迟的结果B使用这个软件,这样项目就能按时完成C购买这个软件,从而有一个正版软件D告诉这个团队成员你要假意拒绝,这样她可以做该做的事,不用告诉你

单选题创建ASP.NET应用程序用于运行某公司内部的Web站点,这个应用程序包含了50个页面。想要配置这个应用程序以便当发生一个HTTP代码错误时它可以显示一个自定义的错误页面给用户。想要花最小的代价完成这些目标,应该怎么做?()A在这个应用程序的Web.config文件中创建一个applicationError节去处理ASP.NET代码错误B在这个应用程序的Global.asax文件中创建一个CustomErrors事件去处理HTTP错误C在这个应用程序的Web.config文件中创建一个CustomErrors节去处理HTTP错误D在这个应用程序的每一页中添加一个Page指示符去处理ASP.NET代码错误

单选题在与客户的例行见面会上,客户提交了一份书面文件,要求你对项目范围做一个小的变更。这个客户是你的重要客户之一,你还指望以后从他那里获得更多的合同。你应该如何处理这个变更要求?()A同意免费进行这个变更B给客户报一个进行该变更的价格C拒绝这个变更要求D告诉客户你需要评审这个变更对项目的影响,然后才能做出决定

单选题你在管理一个软件项目,项目正进行到一半,你的团队刚刚交付了部分软件的初级版本。你在召开了一个每周的状态例会,此时一个团队成员指出一个重要的干系人在使用当前软件的某个特性时遇到了问题,这个团队成员认为存在一个风险:这个干系人很有可能要求对这个特性做一个变更,尽管这个变更超出了当前版本的范围---如果干系人确实请求了这个变更,变更控制委员会批准这个变更的概率很大。下一步最好采取什么措施()A让一个团队成员熟悉可能改变的软件特性,从而减轻这个风险B安排与这个干系人的一次会谈来讨论这个风险C把这个风险增加到风险登记表,并收集其概率和影响的有关信息D将这个风险啬增加到问题日志,有更多信息时再做调整

单选题在每日站会上,一个团队成员声明遇到了一个问题。这将团队引入到了一个解决问题的讨论中。SM应该怎么办?()A告诉团队成员在会议结束前搁置这个讨论B如果这个问题重要,允许这个讨论,从而讨论、获得一个问题的解决方案C突然中止站会并安排另外一场会议去讨论这个问题D询问团队成员他们如何使用每日站会